Defolu Ürünler Ve Haksız Kargo Ücreti


Behice sağlam sitesinden iki adet ürün sipariş verdim. İki üründe de defo olmasına rağmen ücret iademi kargo bedellerini tarafıma yansıtarak yaptılar sorduğumda ise ürünlerde kusur mevcut değilmiş. Saçmalık, ürünlerin görsellerini iletiyorum, siz karar verin
Merhabalar Deniz Hanım, İlettiğiniz şikayetinizle ilgili çalışma arkadaşlarımızın size yaptığı gerekli açıklama' da herhangi bir olumsuzluk yoktur. Gönderdiğiniz ürünlerde herhangi bir defo yoktur. Attığınız görsellerde de evet açıkça görünmektedir. Aldığınız gömlekte görünen beyaz iplik çekince kendiliğinden çıkan dikim sonrası fazlalıktır. Etek de ise kemer kısmını Sabit tutup eteği yarım santim çevirdiğinizde bir sorun olmayacağını görebilirdiniz. Sitemiz de değişim yok tekrar ürün satışına engel olmadığı sürece koşulsuz iade seçeneğimizi müşterilerimize sunuyoruz. Bu tarz konularda ekibimiz gerekli tüm araştırmaları yaptıktan sonra sizlere dönüş sağlamaktadır. Çözüm olarak beklediğiniz iade kargo ücreti kusurlu ürünlerde geçerlidir. Belirttiğiniz kargo ücreti tarafınızdan tarafımıza gelen kargo taşıma bedelidir. İyi günler dileriz.








