to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde begaofficial adlı butikten internet sitesi üzerinden bir adet abaya siparişi verdim. Sipariş numaram 3988388922’dir. Ürün elime ulaştığında, görselde görünen renkle gelen ürünün rengi arasında belirgin bir ton farkı olduğunu gördüm. Daha önce de aynı sıkıntıyı yaşamama rağmen iade veya değişim talebinde bulunmamıştım; ancak ikinci kez aynı durumla karşılaşınca bu defa başka bir ürünle değişim yapmak istedim.
Değişim talebime olumlu yanıt verildi fakat kendileriyle iletişime geçmek son derece zor oldu. Mesajlara çok geç yanıt verdikleri için bu süre içinde değişim yapmak istediğim ürün tükendi. Bunun üzerine değişimden vazgeçtiğimi, ürünü iade edip ücret iadesi almak istediğimi belirttim. Buna rağmen, yasal cayma hakkım olmasına karşın iade talebimi kabul etmeyip ısrarla sadece değişim yapabileceklerini söylüyorlar; ancak zaten istediğim ürün stokta yok.
29.04.2026 tarihinde ürünü kargo ile kendilerine gönderdim ve şu anda ürün firmaya ulaşmış durumda olmasına rağmen ne ürünüm elimde ne de para iadem yapıldı. Yasal cayma hakkım kapsamında, ürün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Begaofficial internet sitesinden 11 Mart tarihinde 3939068887 numaralı siparişimle yaklaşık 2.300 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü yasal cayma süresi içinde iade ettim ve iadem 25 Mart’ta kendilerine ulaştı. Elbise ne özel dikim ne de ön sipariş bir ürün olmasına rağmen, para iadesi yapama...
24/03/2026 tarihinde https://www.begaofficial.com.tr adresinden bega official (B**** Ç****) firmasından eşime elbise satın aldım, ürün 28/03/2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Gelen ürün eşimin bedenine uymadığı için iade etmek istedik. Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu’ndaki hükümler d...
11.03.2026 tarihinde Bega official internet sitesinden sırasıyla 3938925180 ve 3939695837 numaralı iki kıyafet siparişi verdim. İlk siparişimden birkaç dakika sonra, satış sözleşmesinde ve bilgilendirme metninde de açıkça belirtildiği üzere henüz kargoya verilmemiş ürünler için tanınan iptal hakkımı...
29.03.2026 tarihinde Instagram’daki begaofficiall sayfasından 2.300 TL’ye bir takım satın aldım. Ürün bana gönderildi ancak iade talep ettiğimde iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Bunun üzerine ürünü geri göndermek zorunda kaldım. Değişim için seçeceğim ürün 2.50...
Yorumlar