to read complaints and reviews, or file yours.Beefull Powerbank Ünitesinde Para Çekildi, Cihaz Verilmedi Ve İade Yapılmıyor!
Kiralık powerbank ünitesi olarak kullanılan ''beefull'' ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İlk işlemimde kartımdan para çekildi ancak üniteden cihaz alamadım, müşteri hizmetlerine bağlandım ve bana ''kartınızı varsayılan kart olarak işaretleyip tekrar denemeniz gerek'' dediler. Dedikleri gibi yaptım ancak yine para çekildi ve cihaz alamadım, bu işlem 3 kez oldu. En sonunda pes ettim çünkü dalga geçer gibi ''ünite bozuk galiba başka yerden deneyin'' dendi. Şimdi de iademi alamıyorum. Beefull yetkilileri işlemin iptalde göründüğünü bankamla görüşmem gerektiğini söyledi. Bankamla görüştüğümde ise taraflarına bildirilen bir iptal-iade işlemi olmadığını, ilgili kurum ile görüşerek işlemi iadeye çekmeleri gerektiğini söyledi. Tekrar kurumu aradığımda bankama bağlı olduğunu söylediler. İlahi bir güç mü Yapacak benim iademi? Tüm görüşmeleri ve çekilen tutarları görselde paylaşacağım ki bu ''beefull'' denen işletmeyi kullandırtmayın.
1 hafta oldu ve tekrar işletmeyi aradım, bu kez de bana talep oluşturdunuz mu gibi tepkiyle dönüş yaptılar. Her aradığımda 3 iş günü içinde otomatik iade olacak denen firma şu an da talep oluşturmadığım için beni haksız duruma sokuyor?
