to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Mecidiyeköy şubesinden Beefull powerbank kiraladım. Ancak powerbank bozuk çıktı ve hemen geri koyarak iade ettim. Buna rağmen powerbank hâlâ kullanımda görünüyordu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana konunun inceleneceğini ve paramın iade edileceğini söylediler. Sorun devam edince ertesi gün tekrar aradım, yine aynı cevabı aldım. Toplamda 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında sadece “inceleyeceğiz, iade yapılacak” denildi, fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı.
3 gün sonunda hesabımdan 1500 TL powerbank ücreti kesildi. Tekrar aradığımda yine aynı şekilde inceleme yapılacağı söylendi, ancak 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Ayrıca uygulama üzerinden de destek talebi oluşturdum, ona da dönüş yapılmadı. Kullanım şartlarını bilmiyorum fakat arıza kesinlikle benden kaynaklanmıyordu, cihazı aldıktan sadece birkaç dakika sonra iade ettim ve bunu da müşteri hizmetlerine ilettim.
Beefull’un zorla el koyduğu 1500 TL’nin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir ay önce M**** G***** istasyonundan Beefull Powerbank kiraladım. İlk aldığım cihaz bozuk çıktı, hemen geri takıp yenisini aldım fakat o da arızalıydı ve onu da geri taktım. Ancak son taktığım cihaz sistemden düşmedi ve hâlâ üzerime kayıtlı olarak görünmeye devam etti. Birkaç saat sonra m...
01.10.2025 tarihinde İstanbul Kabataş füniküler istasyonunda Beefull powerbank kiraladım ve 2 gün içerisinde powerbanki Mecidiyeköy m7 otobüs durakları yanındaki istasyona bıraktım. Powerbanki istasyona bıraktığımda hesabımla ilişkisi kesilmedi ve halen kullanımda görünüyordu. Bunun üzerine hemen mü...
03.09.2025 tarihinde saat 18:47'de İstoç Metro İstasyonu'ndan Beefull powerbank kiraladım. Aynı gün saat 22:29'da kiraladığım cihazı Bakırköy Metro İstasyonu'ndaki Beefull powerbank teslim noktasına bıraktım. Yaklaşık 150 TL civarında bir ücret ödedim. Fakat cihazı teslim ettikten sonra uygulama üze...
27.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Kurtköy Metro’daki Beefull powerbank standından powerbank kiraladım. Kiralama işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşamadım; ancak cihazı başka bir istasyonda, m1 Atatürk Havalimanı yönü bölümünde bulunan standa düzgün şekilde yerleştirip bırakmama rağmen uy...
1 Ağustos’ta bir kafeden Beefull powerbank kiraladım ve kullanımdan sonra powerbanki aynı yerde iade ettim. Ancak 10 gün sonra hesabımdan 1500₺ para çekildi. Durumu fark eder etmez Beefull müşteri hizmetlerini aradım ve bana ödemenin 2 gün içinde iade edileceği söylendi. Aradan iki hafta geçmesine r...
Yorumlar