to read complaints and reviews, or file yours.Beeful Powerbank Kiralamasında Fazla Ücret Çekildi, İade Sağlanmadı
12 ve 16 Ekim tarihlerinde Levent istasyonundan Beeful powerbank kiraladım. Kullanım sonunda ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen Papara hesabımdan toplamda 440 TL fazla ücret çekildiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin provizyon olduğu ve 10 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak provizyon zaten daha önce iade edilmişti ve bu çekimlerin provizyon olmadığını belirttim. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Fazla çekilen 440 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Fotoğraflarda da mağduriyetimin kanıtı olup müşteri haklarını ihlal etmektedir beeful.
Merhaba Ekran resimleriniz ile birlikte cep telefonunuzu tarafımıza bu şikayet linki ile göndermeniz rica ederiz. Hızlıca kayıtları kontrol edip gerekli düzeltmeleri yapalım. İyi günler dileriz.
