to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Ödeme Talebi
Bedrinxxl büyük beden firmasından nisan ayında online olarak Rönesans takım satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade ettim ve kargo takibinden 6 Mayıs tarihinde iademin firmaya ulaştığını gördüm. Ancak bugün 20 Temmuz olmasına rağmen tarafıma hâlâ hiçbir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte firma ile hem WhatsApp üzerinden yazışarak hem de telefonla sesli görüşme yaparak defalarca iletişime geçtim, IBAN bilgilerimi de kendileriyle paylaştım. Her seferinde iademin yapılacağı söylenmesine rağmen uzun zamandır herhangi bir ödeme gerçekleşmedi ve somut bir adım atılmadı.
Ücret iademin daha fazla geciktirilmeden, hesabıma yatırılmasını ve bu sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
