to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 2.900 TL Ücretin Gecikmeli Ve Yanıtsız İadesi
Bedrinxxl firmasından annem için büyük beden Luna elbise satın aldık. Ancak elbisenin kumaşından ve annemin üzerinde duruşundan memnun kalmadığımız için ürünü ertesi gün iade ettik. Ürün 16 Şubat tarihinde firmaya ulaştı, 17 Şubat’ta ise iadenin yapılacağı bana bildirildi ve karta iade mümkün olmaması ihtimaline karşı IBAN numaram istendi, ben de kendilerine ilettim.
Toplam 2.900 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. O günden bu yana ne karta ne de IBAN’ıma herhangi bir iade yapılmadı. WhatsApp üzerinden yaptığımız görüşmelerde her seferinde iadenizin yapılacağı söylendi, ancak bir süre sonra mesajlarıma hiç cevap verilmemeye başlandı.
Tüm süreçte gerekli iyi niyeti gösterdiğimi, ürünü zamanında iade ettiğimi ve istenen tüm bilgileri paylaştığımı düşünüyorum. Buna rağmen paramın iade edilmemesi mağduriyet oluşturmaktadır. 2.900 TL tutarındaki ürün bedelimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
