to read complaints and reviews, or file yours.Bedrinxxl'den Delik Elbise Ve 2.250 TL'lik İade Talebine Cevapsızlık
Bedrinxxl adlı siteden 12.03.2026 tarihinde bir elbise satın aldım ve ürün 14.03.2026 tarihinde Tekirdağ/Süleymanpaşa adresime teslim edildi. Ancak elbiseyi açtığımda ürünün delik olduğunu gördüm.
Bu nedenle ürünü iade etmek istedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Önce WhatsApp müşteri temsilcisine mesaj attım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından siteleri üzerinden talep oluşturdum, yine dönüş alamadım. Son olarak müşteri temsilcilerini telefonla aradım, telefonum defalarca çalmasına rağmen açan olmadı. Ödediğim 2.250 TL şu an resmen çöpe gitmiş durumdadır.
Yaşadığım bu deneyim nedeniyle firmayı kimseye tavsiye etmiyorum. Buradan da geri dönüş alamazsam, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Ayıplı gelen bu ürün için iade talebimin 93169MB997124 numaralı siparişim üzerinden bir an önce işleme alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
BedrinXXL'den aldığım elbise delikti, iade talebimde hiçbir yanıt alamadım. WhatsApp, site talebi ve telefonla defalarca aradım, ancak hiçbir kanal üzerinden benimle iletişime geçilmedi, geri dönüş bile yapılmadı. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı.
