BedrinXXL'den Alınan Takımların İlk Yıkamada Dikiş Açması Ve İade Talebi

Uzun süredir alışveriş yaptığım BedrinXXL’den aldığım Y****** takım ve A**** takımda ciddi kalite sorunu yaşadım. İki takımı da yaklaşık 3 ay önce satın aldım, yeni kullanma fırsatı bulup 30 derecede kısa programda yıkadığımda, ilk yıkamada ürünlerin tüm dikişleri açıldı. Ürünleri talimata uygun ve özenli şekilde yıkamama rağmen bu durumun yaşanması, ödediğim ücreti düşününce beni oldukça mağdur etti.

İki takım için toplamda 5.100 TL ödeme yaptım. Yaşadığım problem üzerine firmayla iletişime geçtiğimde, üzerinden zaman geçtiği gerekçesiyle yardımcı olmayacaklarını söylediler. Ürünlerin daha ilk yıkamada bu hale gelmesi zamanla açıklanabilecek bir durum olmadığı için bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.

BedrinXXL’den, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünler için ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.