to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılının Nisan ayında Bed-Line mağazasından aldığımız baza, henüz 2-3 ay geçmeden ayaklarından kırıldı. Montajı yapan ekip, ayakları sadece tek bir vida ile sabitlemiş. Sonrasında kendim farklı vidalarla geçici olarak tamir etmeye çalıştım ancak kısa süre sonra tekrar kırıldı ve şu an hala kırık durumda. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, Bed-Line müşteri hizmetlerini aradığımızda baza ayaklarının garanti kapsamında olmadığını söylediler. Satış sırasında garantiyle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmamıştı, sadece “garantili ürün” denilerek satıldı. Şu anda hem ürünün kalitesi hem de müşteri hizmetlerinin yaklaşımı nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
Garanti süresi devam eden ürünümde yaşadığım bu sorunun ücretsiz tamir edilmesini veya ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Ankara Keçiören Bağlum Taşpınar mağazasından yaklaşık iki yıl önce Bed-Line marka yatak, baza ve başlık takımını satın aldım. Bir ay kadar önce yatağımda aşırı derecede gıcırtı yapma ve yan taraflarında çökme sorunları başladı. Hem ses hem de çökme nedeniyle yatağı rahat şekilde kullanamaz hale geld...
. T***** Y**** Y***** - BED-Line Baza + Yatak - Ankara Batıkent Turgut Özal Mahallesi'ndeki Bed-Line mağazasından 2 adet tek kişilik yatak, baza ve başlık aldım. Alırken mağaza yetkilisi, 'Abi bunların üzerine çık, zıpla, hiçbir şey olmaz.' diyordu, bu bazalar ömürlük diyordu. Daha bir sene olmadan ...
Bed-Line bir yatak baza aldık keşke almasaydık aldığımıza bin pişman olduk. K. Maraş Piazza Avm den bundan 5 yıl önce Bed-Line mağazasından 180 ne 200 ölçülerde yatak baza aldık ama amortisör 2 yıl oldu bozuk ne parça bulabiliyorum ne de Bed-Line müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmayız diyorlar...
Yorumlar