Şeker Paketinde Yetersiz Ürün Ve Yanıltıcı Ambalaj Sorunu


31.08.2025 tarihinde Küçükköy Caddesi’indeki Şok market ’ten aldığım Bebeto pizza ve kola paketi yumuşak şekerin içinden 6 adet olması gerekirken sadece 4 adet çıktı. 3 yaşındaki çocuğum eksik ürünleri fark edince gece saat 11’de ciddi bir ağlama krizi yaşadı, ben de bu durumla başa çıkmak zorunda kaldım. Fiş verilmediği için herhangi bir belgeyle başvuru yapamadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Bebeto’dan bu konuda bir açıklama, özür ve eksik ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

31.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükköy Caddesi'indeki Şok market ’ten aldığım Bebeto Pizza & Kola Jelibon paketinde 6 adet olması gerekirken yalnızca 4 adet ürün çıktı. 3 yaşındaki çocuğum eksik jelibonları fark edince gece saat 23.00’te ciddi bir ağlama krizi yaşadı ve bu durumla başa çıkmak zorunda kaldım. Fiş verilmediği için elimde herhangi bir belge yok, ayrıca müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Bebeto’dan hem yaşanan bu durum için bir açıklama ve özür, hem de eksik ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
31.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükköy Caddesi’indeki Şok marketten 175 TL ödeyerek Bebeto pizza ve kola paketi yumuşak şeker satın aldım. Paketin içinde 6 adet şeker olması gerekirken yalnızca 4 adet çıktı. 3 yaşındaki çocuğum eksik ürünleri fark edince gece saat 11’de ciddi bir ağlama krizi yaşadı ve bu durumla başa çıkmak zorunda kaldım. Ürünü aldığım mağazada fiş verilmediği için herhangi bir belgeyle başvuru yapamadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Bebeto’dan bu konuda bir açıklama, özür ve eksik ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.


09.09.2025 tarihinde A101 marketten satın aldığım Bebeto yumuşak şekerin (parti no: 192/11.07.2025, SKT: 11.01.2027) uç ve alt kısımlarında erime oldu...
20.08.2025 tarihinde Şok marketten adet bazında 180 TL ödeyerek iki adet Kahve Dünyası Tambol Mini çikolata paketi aldım. Paketlerden birinde 18 adet çıkması gerekirken yalnızca 10 adet çıktı. Üstelik eksik olanlar, pakette olması gereken Antep fıstıklı çikolatalardı. Ürün sayısında bir azalma olup ...

22.10.2025 tarihinde Şok marketten 3 adet Ülker Napoliten çikolata satın aldım. Ürünlerin tamamında beyaz beyaz bir tabaka oluşmuştu ve çikolatalar erimiş olması gerekirken kırılıyordu. Bu durum hem görüntü hem de tat açısından olumsuz bir deneyim yaşamama sebep oldu. Ürünlerin son kullanma tarihi ...
16.06.2024 tarihinde İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Tual Bahçekent Migros şubesinden aldığım 62 gramlık Haribo Marshmallow paketini açtığımda, üç adet Marshmallow ısırılmış gibi eksik ve deforme olduğunu gördüm. Görüntüleri fotoğrafladım, birini oğlum yedi, diğer ikisinin fotoğrafını çektim...
Yorumlar