Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Nedeniyle Çocuğumun Yaşadığı Mağduriyet

Eksik Ürün Nedeniyle Çocuğumun Yaşadığı Mağduriyet
Eksik Ürün Nedeniyle Çocuğumun Yaşadığı Mağduriyet
profile
Deniz
31 Ağustos 2025 23:02
387
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Arama sağlayıp gerekli bilgilendirmeler yapıldı benimle iletişime geçen hanımefendi çok ilgili ve çok güler yüzlü bir şekilde yaklaşarak sorunumu çözdü İlgi alaka yaklaşımlarınızdan dolayı çok teşekkür ediyorum, bu firmayı tercih etmeye devam edeceğim🥰”

31.08.2025 tarihinde Küçükköy Caddesi’indeki Şok market ’ten aldığım Bebeto pizza ve kola paketi yumuşak şekerin içinden 6 adet olması gerekirken sadece 4 adet çıktı. 3 yaşındaki çocuğum eksik ürünleri fark edince gece saat 11’de ciddi bir ağlama krizi yaşadı, ben de bu durumla başa çıkmak zorunda kaldım. Fiş verilmediği için herhangi bir belgeyle başvuru yapamadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Bebeto’dan bu konuda bir açıklama, özür ve eksik ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Eylül 2025 23:55

31.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükköy Caddesi'indeki Şok market ’ten aldığım Bebeto Pizza & Kola Jelibon paketinde 6 adet olması gerekirken yalnızca 4 adet ürün çıktı. 3 yaşındaki çocuğum eksik jelibonları fark edince gece saat 23.00’te ciddi bir ağlama krizi yaşadı ve bu durumla başa çıkmak zorunda kaldım. Fiş verilmediği için elimde herhangi bir belge yok, ayrıca müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Bebeto’dan hem yaşanan bu durum için bir açıklama ve özür, hem de eksik ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

04 Eylül 2025 23:53

31.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükköy Caddesi’indeki Şok marketten 175 TL ödeyerek Bebeto pizza ve kola paketi yumuşak şeker satın aldım. Paketin içinde 6 adet şeker olması gerekirken yalnızca 4 adet çıktı. 3 yaşındaki çocuğum eksik ürünleri fark edince gece saat 11’de ciddi bir ağlama krizi yaşadı ve bu durumla başa çıkmak zorunda kaldım. Ürünü aldığım mağazada fiş verilmediği için herhangi bir belgeyle başvuru yapamadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Bebeto’dan bu konuda bir açıklama, özür ve eksik ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

eksik-urun-nedeniyle-cocugumun-yasadigi-magduriyet-2.jpg
eksik-urun-nedeniyle-cocugumun-yasadigi-magduriyet-1.jpg
10 Kasım 2025 10:02 (Şikayetten 2 ay sonra)
Deniz
Deniz
21 Kasım 2025 00:46

Asla iletişime geçilmedi

Deniz
Deniz
29 Nisan 15:33

Arama sağlayıp gerekli bilgilendirmeler yapıldı benimle iletişime geçen hanımefendi çok ilgili ve çok güler yüzlü bir şekilde yaklaşarak sorunumu çözdü İlgi alaka yaklaşımlarınızdan dolayı çok teşekkür ediyorum, bu firmayı tercih etmeye devam edeceğim🥰

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sudenaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sudenaz
17 Eylül 2025 22:34
287
"Gerekenler yapılmasına ve özür paketi için teşekkürler"

profile
Gokhan
23 Ekim 2025 09:38
628
Aldığım Çikolataların Tamamı Bozuk Ve Ambalajda Bilgi Yok

Aldığım Haribo Marshmallow Paketinde Eksik Ve Deforme Ürün Şoku Yaşadım

profile
Dilek
10 Eylül 2025 17:04
427
Aldığım Haribo Marshmallow Paketinde Eksik Ve Deforme Ürün Şoku Yaşadım
Aldığım Haribo Marshmallow Paketinde Eksik Ve Deforme Ürün Şoku Yaşadım
Aldığım Haribo Marshmallow Paketinde Eksik Ve Deforme Ürün Şoku Yaşadım

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz