to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart tarihinde Bebeto’nun kendi resmi internet sitesi olan www.bebeto.com üzerinden Jelibon siparişi verdim. Sipariş numaram BBT-V1GU72MCG5 ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Toplam 10.721,70 TL tutarındaki bu siparişi Aydın Didim adresime göndermelerini istedim, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre içinde en az 7 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her aradığımda, “Yetkili birime bilgi verildi, size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Geçen hafta siparişimin gönderildiği söylendi, sistemde de kargoya verildi olarak görünüyordu. Bunun üzerine kargo şubesine gittiğimde, kargoda böyle bir gönderi olmadığını söylediler. Daha sonra sistemdeki sipariş durumunun tekrar “hazırlanıyor” konumuna döndüğünü gördüm.
Hem yüksek bir meblağ ödemiş olmama rağmen ürünlerimin gönderilmemesi hem de süreç boyunca net ve tutarlı bir bilgi alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım siparişimin acilen bulunup kargoya verilmesini ve en kısa sürede adresime ulaştırılmasını, aksi halde ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Bebeto nun kendi sitesinden 26.6.25 tarihinde Jelibon siparişi verdim. Bugün 4.7.25 fabrika satış mağazası olmasına ve 2 kez yazmama rağmen 10 günde gönderildi. Paketim ve gelen pakette 1 kiloluk paket eksikti. Hadi ufak paketi gözden kaçar da 1 kiloluk paketi nasıl yollamazsınız ya. Bebeto nun kend...
Geçtiğimiz Pazar günü Bebeto'dan Jelibon almıştım. Jelibonların birkaç tanesinin rengi soluk ve şekli garip olduğunu fark ettim ve durumu bildirdim. B...
Bebeto markasına ait kalp şeklinde, karışık meyve aromalı Jelibon paketini 10 Şubat 2026 tarihinde Bursa’da bir marketten satın aldım. Ancak paketin üzerindeki görsel ile paketten çıkan ürünlerin hiçbir alakası yoktu. Ambalajda gösterilen jelibonlarla içerikten çıkan jelibonların şekli ve görüntüsü ...
Yorumlar