Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebemotto'dan Aldığım Perdeler Parçalandı, Mağdur Oldum

Bebemotto'dan Aldığım Perdeler Parçalandı, Mağdur Oldum
Bebemotto'dan Aldığım Perdeler Parçalandı, Mağdur Oldum
Bebemotto'dan Aldığım Perdeler Parçalandı, Mağdur Oldum

bebemotto.com.tr sitesinden sipariş verdim. 1 adet Blackout fon perde ve 1 adet tüle 5800 TL verdim. Çünkü bebeğimin odasına alıyordum ve çocuk sağlığına uygun ürünler olduğu söyleniyordu. Gelen ürünleri ayrı ayrı makinede 30 derece kısa programda yıkadım. Perdeler parçalanmış şekilde çıktı. Bu kadar kalitesiz kumaş olamaz. Kendilerine ulaştım, makinenizle alakalıdır iade yapamayız dediler. Makineye evdeki perdeyi çıkarıp attım hiçbir şey olmadı. Ama ithal dedikleri ürünler parçalandı. Kesinlikle bu siteden alışveriş yaparsanız mağdur olursunuz. Hatalarının arkasında durmuyorlar. Ürünler perde değil bez parçası. Verdiğim paranın hayrını görmesinler.

17 Şubat 2025 23:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Duygu Hanım, Çamaşır makinesine koyduğunuz kırışmayı engelleyen toplardan veya makinenizin tamburundan yaşanmış bu sorun için bizi suçlamanız çok üzücü. Aldığınız 2 adet Blackout fon perde ve pileli tüldür. En iyi kaliteyi sizlere sunuyor ve 37 ülkeye gönderi yapıyoruz. Biz bu şekilde olan ürünleri istesek de satamayız, ayakta kalamayız. Kullanıcı hatası nedeniyle de maalesef size yardımcı olamıyoruz. Perdelerimiz tül ve Blackout kumaşlarımız 30 derecede yıkanabiliyor, ütülenebiliyor. Ayrıca Avrupa'da da satış noktalarında ürünlerimiz satılıyor. Dolayısıyla belli kriterlerimiz, kalitemiz var. Bu yaşanan durumu diğer perdelerinizde de yaşamamanız için makine servisini çağırmanızı öneriyoruz. Saygılarımızla,

Duygu
18 Şubat 2025 12:01

Makinemin tamburunda sorun olmadığını ve makinemin içinde bir şey bulunmadığını zaten size söyledim. Olmamış bir şeyi olmuş gibi göstermeniz çok üzücü. Yazışmalarımız ds mevcut bu konuyla ilgili. Ayrıca 2 adet Blackout değil 1 adet Blackout perde ve 1 adet tül. Satışını yaptığınız ürünün adetini bilmemeniz daha da üzücü. Servis çağırdım makinemde herhangi bir sorun gözükmüyor. Rapor mevcut. Sizin gönderdiğiniz ürün maalesef parçalandı. Pazardan aldığım tülleri yıkadım sapasağlam. Bu durum daha da üzücü. Mağduriyetimi gidermediğiniz gibi bir de beni suçlayarak aklanmaya çalışıyorsunuz asıl üzücü olan bu.

Duygu Hanim, 300 cm enli perdeleri 2 kanat olarak sayiyoruz. Ölçüleriniz geniş. Lütfen yanıltıcı bilgi vermeyin. Sapasağlam her yere ihraç edilen tüller isteseniz de bu hale gelemez. Makinenize servis çağırmanızı oneriyoruz. Maalesef başka şekilde yardımcı olamıyoruz. Saygılarımızla

Duygu
18 Şubat 2025 12:14

Sonuçta tek fon perde yani neden yanıltıcı olsun. İnsanları suçlayarak aklanamazsınız. 2 tane değil 1 tane geldi yani sonuçta yanlış geldi demiyorum kalitesiz kumaş kullanılmış ki parçalandı. Servis sabah geldi raporda var diyorum daha ne söylemem lazım. Ayrıca istediğiniz kadar kendinizi aklayın aklayamazsınız. Buradan alışveriş yapmak isteyen kişilere yardımcı olduysam ne mutlu. Bugün zaten Tüketici Hakları'na ve CİMER'e de başvuruda bulunacağım. O yüzden sizinle artık yasal süreçte görüşeceğiz.

Duygu Hanim, biz urunlerimizn arkasindayiz. Tüketici testlerine ürün de gönderiyoruz farklı farklı 2 kumaştan bahsediyorsunuz hem Blackout perdeler hem tüller parçalanıyor size göre. Ürünleri tüketici testine tekrar iletiriz makinede yıkanır her zaman olduğu gibi. Biz de karşılığında ismimizi yok yere lekelediğiniz için yasal haklarımızı kullanacağız. Testlerimizle size yanıt veriyor oluruz buradan devam etmemiz bir sonuç getirmeyecek. Lütfen makinenizi kontrol ettirin tamburunu capagini. Saygılarımızla

Duygu
18 Şubat 2025 12:29

Yok yere karalama yok görsellerle size kanıt sundum zaten. Pazardan aldığım tüllerde sorun olmuyor ama sizin tüller parçalanınca sorun makinede. Çok yanlış bir tutum. Umarım kimse bu şekilde bir sorun yaşamaz. Saygılar size de

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Liabebek Oyun Çadırı Kusurlu Geldi

28 Şubat 2025 08:30261

Trendyol üzerinden lia bebek ve çocuk gereçleri firmasından çocuğum için aldığım oyun çadırı ciddi derecede kusurlu gelm...

Liabebek Oyun Çadırı Kusurlu Geldi
Liabebek Oyun Çadırı Kusurlu Geldi
Liabebek Oyun Çadırı Kusurlu Geldi
1

Bebepark Kusurlu Ürün Sıkıntısı

30 Mayıs 2024 22:39657

Bebepark Düzce şubesinde bebeğim için aldığım 12 aylık takımın kapşonlu sweat'i ve takım altı bebeğime hiç giydiremeden ...

Bebepark Kusurlu Ürün Sıkıntısı
Bebepark Kusurlu Ürün Sıkıntısı
Bebepark Kusurlu Ürün Sıkıntısı
Bebepark Kusurlu Ürün Sıkıntısı
+4
1 Destek
1

Baby Houses Mobilyam Kırık Geldi Ve İlgilenmiyorlar!

27 Mart 2024 01:162.725

Bu satıcıya bebek odası takımı yaptırdım. Haziran ayında sipariş verdim ve eylülün ilk haftası için teslimat sözü verild...

Baby Houses Mobilyam Kırık Geldi Ve İlgilenmiyorlar!
Baby Houses Mobilyam Kırık Geldi Ve İlgilenmiyorlar!