to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Bebek ve Sağlık adlı satıcıdan İmüneks Imumax ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 408-2010211-6529107. Siparişimi indirim ve promosyonlardan yararlanarak yaklaşık 200 TL avantajla satın aldım. 17 Ekim’de satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünün tedarik aşamasında olduğu ve en kısa sürede kargoya verileceği söylendi. Ancak iki hafta boyunca herhangi bir gelişme olmadı ve en sonunda 22 Ekim’de siparişim satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edildi.
Bu süreçte ödediğim ücretin iadesi yapıldı ancak promosyon ve indirim haklarım tamamen kayboldu. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, promosyonlarım da tekrar tanımlanmadı.
Bebek ve Sağlık firmasının bu tutumu beni mağdur etti. Benim gibi başka tüketicilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu durumu paylaşmak istiyorum. Firmanın müşterilerine karşı daha sorumlu ve şeffaf davranmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
PTT-376H7U228-030224 sipariş numarası ile 276,77 TL'ye 3/2/2024 tarihinde verdiğim sipariş bana ulaşmadan geri gönderildi. Temsilci tekrar yönlendirdi, ancak bu kez stokta olmadığını belirterek 'Bebek ve Sağlık' firmasının siparişi iptal ettiğini söyledi. Zaten gecikmiş olan siparişin neden iptal ed...
22 Eylül 2025 tarihinde BeCase’in kendi sitesinden 7866 numaralı siparişi verdim. Siparişten yalnızca 17 dakika sonra, yani 22 Eylül 15:17’de iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetlerinden ertesi gün dönüş yapıldı ve “Kargonuz çıktı, iptal edemeyiz” şeklinde yanıt aldım. Hem WhatsApp’tan hem...
Amazon platformundan şubat ayında (sipariş no 402-5112680-1374744) Guimo bebekten yatak bariyeri aldım. Bariyer görsellerden daha küçük olduğu için iade ettim. Satıcı bana talimat göndererek Aras Kargo'dan gönderin diye mesaj attı. Ben de oradan gönderdim. Ücretim iade edilmedi. Satıcı tarafından üc...
Yorumlar