Rezervasyonlu Masada Eksik Hizmet Ve Fazla Ücret Sorunu Yaşadık

2 Kasım 2025 akşamı saat 23:00’te Bebek Meyhanesi’ne önceden rezervasyon yaptırarak gittik. Ancak rezervasyonumuza rağmen istediğimiz masayı vermediler. Menüde ara sıcak ve meyve olmasına rağmen bu ürünler masamıza getirilmedi. Ayrıca, hesabı incelediğimizde 10.000 TL fazladan ücret alındığını fark ettik. Rezervasyon için önceden 3.000 TL havale yapmamıza rağmen bu tutar da hesaptan düşülmedi. Fatura talep ettiğimizde ise fatura vermek istemediler, sadece pos cihazını önümüze koydular.

Garsonların ve işletme yöneticisinin tavırları son derece iticiydi, bizimle ilgilenmek yerine bağırarak cevap verdiler. Daha önce birçok farklı meyhanede bulunduk, ancak hiçbirinde böyle kötü bir muameleyle karşılaşmadık.

Fazladan alınan ücretin tarafıma iade edilmesini ve işletme yetkililerinin yaşattıkları olumsuzluklar için özür dilemelerini talep ediyorum.