to read complaints and reviews, or file yours.Bebbelife Mobilya'dan Geç Teslimat Ve Eksik Ürün Krizi
Bebbelife Mobilya Esenyurt şube Mağazasının Geç Teslimat ve Eksik Ürün Sorunu
Bebbelife Esenyurt mağazasından çocuk odası takımı satın aldık ve bize 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak, 51. Günde teslimat yapıldı ve üstelik ürünler eksik geldi.
Mağaza ile iletişime geçtiğimizde net bir çözüm sunulmadı ve eksik parçaların ne zaman teslim edileceği konusunda kesin bir bilgi verilmedi. Ürünleri alırken verilen sözlerin tutulmaması, müşteri memnuniyetine verilen önemin düşük olduğunu gösteriyor.
Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık ve çocuğumuzun odasını tamamlayamıyoruz. Firma yetkililerinden eksik ürünlerin acilen tamamlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları kapsamında yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum!
