Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Mesajlarıma Cevap Verilmiyor!

20 Aralık 2025 22:08896

Beautymodelkozmetikk’ten yaklaşık 5–6 gün önce 3599 numaralı siparişi verdim. Gelen ürünlerin kokuları yanlış ve tamamen alakasızdı, beklediğim gibi olmadığı için iade süreciyle ilgili firmayla iletişime geçtim.

Tarafıma “ücret iadesi yapıldı” ibaresiyle mail gönderildi ancak banka hesabıma herhangi bir ücret yatmadı. Bu durum üzerine hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve tamamen görmezden geliniyorum.

3599 numaralı siparişime ait ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini veya gelen ürünlerin iadesinin alınarak sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beauty Model Kozmetik Sipariş İptali Yapmıyor

22 Aralık 2023 18:063.621

Merhaba, Beautymodelkozmetik'ten sipariş verdiğim ürünler gelmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve ürünlerimin ge...

Siparişim Gönderilmedi, Satıcıya Ulaşamıyorum

9 Ekim 2025 14:043.613

"Siparişlerim sorunsuz ulaştı. Daha sonra da ulaşım sağlandı güvenerek sipariş oluşturabilirsiniz. Ben ilk defa sipariş verdim sayfada kapanınca dolandırıcı olarak düşünmüştüm ama dediğim gibi gayet güvenilir bir sayfa kargo da yazdıktan hemen sonra elime ulaştı"

1 Yorum

Beauty Model Kozmetik Kargolama Sürecinin Gecikmesi

4 Eylül 2023 18:553.128

Merhaba beautymodelkozmetikk adlı uygulamadan sipariş verdim. Gün içinde kargolama yapılacağı söylendi ama tarafıma dönü...