Vi Peel Sonuç Vermediği İçin 10 Bin TL Ücret İadesi Talebi

Gebze Beuty Boss şubesine elmacık kemiğimdeki küçük bir leke için başvurdum. Bana Vi Peel işlemiyle bu lekenin tamamen geçeceği söylendi ve bu işlem için 10.000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 2–2,5 ay geçmesine rağmen lekede en ufak bir değişim olmadı, leke olduğu gibi duruyor.

İşlemden sonuç alamadığımı ilettiğimde “bu sefer bizden olsun” diyerek ikinci kez Vi Peel uygulaması yaptılar, ancak yine hiçbir fark olmadı. İlk işlemden sonuç alamadığım gibi ikinci uygulamadan sonra da lekeye dair gözle görülür hiçbir iyileşme olmadı.

Bu süreçte sosyal medyada reklam yapan yöneticiyle iki kez görüştüm, ikisinde de “tamam, dönüş yapacağım” demesine rağmen hiç geri dönüş yapılmadı. Şubedeki çalışanlar sürekli topu yetkiliye attı, yetkiliyle iki kez daha görüştüm. Üçüncü gidişimde ise kendisi mutfakta oturup çay içerken elemanını gönderip bana sadece “iade yapamıyoruz” denilerek geçiştirildim. Ne şube ne yönetim tarafında sonuç alamadığım gibi, kimse konuyla gerçekten ilgilenmedi.

Lazer epilasyon, cilt bakımı ve kremler dahil toplamda yaklaşık 30.000 TL harcama yaptım ve diğer hizmetler için bir itirazım yok. Ancak özellikle Vi Peel işlemi için “leke geçecek” vaadiyle 10.000 TL alınmasına rağmen en ufak bir fayda görmedim, buna rağmen ücret iadesi talebim de reddedildi.

Bu nedenle, sadece sonuç alınamayan Vi Peel işlemi için alınan 10.000 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum.