Ataşehir Şubesi'nde Profesyonellikten Uzak Ve Güven Sarsıcı Hizmet Deneyimi

Merhaba, ben Ataşehir şubesinde hizmet aldım ve asla memnun değilim. Sürekli mağdur edildim. Güvenimi sarsacak konular yaşandı ve yetkililere şikayetlerimi dile getirdiğimde çok asabi hiç profesyonel olmayan bir şekilde karşılık aldım. Asılsız reklam veriliyor, gittiğinizde farklı bir fiyat söyleniyor. Ben şikayetlerimi dile getirdikten sonra paketlerimi iptal edeceklerini söylediler. Kaç seansımın kaldığını dahi söylemediler ve 2 saat yol gittim. Müşteri bilgi alma hakkımı engellediler. Azarlandım. Aldığım hizmeti her seferinde farklı şeyler söyleyerek sabote etmeye çalıştılar. Açıkladığımda da hiçbir yetkili ile konuşamadım ve çok kaba davranıldı. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Genel merkeze haber verdiğimde haklı olduğumu fakat onlara bağlı olmadığını söylediler. Her seferinde farklı bir şey çıkartarak mağdur ediyorlar. Neden telefonda bilgi veremezsiniz dediğimde çünkü öyle istedik dediler ve asla sadece kaç seansımın kaldığını dahi bildirmediler. Seanslarımın daha yarısı duruyor. Üstün güvenip ek paket satın almıştım. Hizmet aldığım bir yerde bunlarla uğraşıyor olmak çok utanç verici. Asılsız reklamlar için bile ben şikayet edeceğimi söylemeden kaldırmadılar. Vatandaş olarak hakkımı aramak ve başka insanların da bu şekilde mağdur edilmemesi için şikayet oluşturmaya devam edeceğim ki