Kırık Kapatıcı Ürünün Yeniden Gönderilmesi Talebi

26 Aralık tarihinde Gratis üzerinden Beaulis marka kapatıcı siparişi verdim. Ürün bugün kargoyla teslim edildi ancak paketi açtığımda kapatıcının tamamen kırılmış ve dağılmış halde olduğunu gördüm. Bu şekilde kullanılamaz durumda.
Kırık gelen bu ürünün hiçbir ek ücret talep edilmeden, sağlam ve kullanılabilir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ederim.

Hala geri dönüş neden yapmıyorsunuz güvenerek alışveriş yapmak istiyoruz ama ürünler elimize sağlam gelmiyor

















