Cilt Sağlığını Tehdit Eden Ürünler Hakkında Acil Çözüm Talebi

Merhaba,
Yaklaşık iki hafta önce Beaulis markasına ait kapatıcı ve dudak kalemi satın aldım. Ancak bu ürünleri kullandığım her bölgede aşırı miktarda sivilce oluştu. Bu durum cildimde ciddi bir sağlık problemi yaşattı ve ürünlerin içerik güvenliği konusunda şüpheye düştüm.

Ürünlerinizin içerik listesini incelemek istediğimde bu bilgilere ulaşmakta da zorluk yaşadım. Kullanıcıların cilt sağlığına zarar veren içerikler mi kullanıyorsunuz? Eğer böyle bir durum varsa bu, kesinlikle kabul edilemez!

Bu sorun nedeniyle hem maddi hem manevi zarar gördüm. Eğer konuya dair açıklama yapılmaz ve gereken çözüm sağlanmazsa, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.

Bu sorunun acilen çözülmesini bekliyorum. İnsan sağlığını hiçe sayan bir markanın karşısında durmakta kararlıyım.