to read complaints and reviews, or file yours. 
İki hafta önce arkadaşlarımın tavsiyesi üzerine İstanbul Sultanbeyli Merkez Gratis şubesinden Beaulis Curl It maskara aldım. Ürünü çok övdükleri için güvenerek tercih ettim. Maskarayı sadece bir kez kullanmama rağmen kirpiklerimi tek tek ayırması, performansı ve duruşu olarak oldukça beğendim.
Ancak maskarayı ilk kullanımdan sonra kapatırken döndürerek kapattığımız kısım kırıldı ve şu an o bölüm kalkık ve yamuk duruyor, bu yüzden maskarayı tam olarak kapatamıyorum. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim, sadece organizerimin içinde duruyordu. Aynı durum daha önce Beaulis kapatıcımda da yaşandı fakat onun ürünü az kaldığı için çok önemsememiştim. Bu kez aynı şeyin tekrar yaşanması beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Sıvı yapıştırıcı ile düzeltmeyi denedim fakat işe yaramadı. Maskarayı severek kullanmak istiyorum ancak bu şekilde hızlı kuruyacağından endişe ediyorum ve ambalaj kalitesi konusunda mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Fişimi attığım için ibraz edemiyorum fakat ürünün telafi edilmesini, özür mesajı ve yeni bir maskara talep ediyorum.
Gratis'ten yaklaşık 1 hafta önce Beaulis Lift Maskara aldım, indirim olduğu için yedek olarak almak istedim. Şimdi kullanmak istediğim için açtım fakat maskarayı kapattığımda kapağı kırıldı, ne olduğunu ben de anlamadım. İlk defa bu maskarayı aldım, beğendim fakat bu sorunla karşılaşmak canımı sıktı...
29 Aralık’ta saat 14.30–15.00 civarında Malatya Park AVM’de bulunan Gratis şubesinden Beaulis Curl It maskara satın aldım. Eve gelip ambalajı açtığımızda maskaranın başlığının kırık olduğunu fark ettik. Ürünü yeni almama rağmen kırık çıkması nedeniyle mağazadan ayıpsız bir ürünle değişim talep ediy...
7 Ocak 2026 tarihinde Etimesgut Gratis mağazasından iki adet Beaulis Fake It maskara satın aldım. Yıllardır severek ve hiçbir sorun yaşamadan kullandığım bu maskaranın son aldığım iki ürününde ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünler kirpiklerimde yapış yapış bir etki yaptı, topaklandı ve en önemlis...
Beaulis markasına ait Fake It maskarayı 7 Ocak tarihinde Bursa Karacabey’deki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünün ambalajını evde açtığımda maskaranın kırık olduğunu gördüm ve ürünü hiç kullanamadan böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü. Elimde fişin sadece fiyat kısmının fotoğr...
Beaulis Fake It maskaram bu sabah yaklaşık 50-60 cm yükseklikten yere düştü ve fırçası kapağında kaldı. Şu anda maskaranın kapağı kapanmıyor ve ürün kurumak üzere. Ürünü Gratis mağazasından satın almıştım, elimde fiş veya fatura bulunmuyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve daha önce müşteri hizmet...
Yorumlar