to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül’de beatsmagnet.com üzerinden kişiye özel müzikli magnet siparişi verdim (Sipariş No: 1054). Siparişimi oluşturduktan sonra ödeme olarak internet bankacılığı aracılığıyla firmaya 688,90 TL gönderdim ve siparişimin alındığına dair bir mesaj aldım.
Ancak siparişimi verdikten sonra firmaya ulaşmakta ciddi sorunlar yaşamaktayım. Siparişimle ilgili bilgi almak ve resim değişikliği talebim için defalarca e-posta gönderdim, WhatsApp üzerinden mesaj attım; fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ayrıca firmanın telefon numarası sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Şu ana kadar sadece siparişimin alındığına dair otomatik bir mesaj dışında herhangi bir bilgilendirme almadım. Teslimat süresiyle ilgili de herhangi bir bilgi verilmemişti.
Siparişim Alanya/Antalya adresine gönderilecekti. İlk defa bu firmadan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım iletişimsizlik nedeniyle siparişimde bir sorun olacağından endişe ediyorum. Firmadan en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
21 Ağustos tarihinde BeatsMagnet üzerinden Magnet adlı ürünü 688,90 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Teslimat adresim Ankara’dır. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için firmaya e-posta yoluyla ulaştım fakat herhang...
Fotomagnet4k firmasından kızımın bir yaş doğum günü için magnet siparişi verdim ancak birkaç gündür herhangi bir bilgi alamıyorum. Bugün durumu sorduğumda, 'Kargonuz yarın yola çıkacak' denildi fakat bu da gerçekleşmedi. Sipariş numarasını sormadan doğrudan bu yanıtı verdiler. Instagram hesabından y...
20 Ağustos tarihinde Fotomagnet üzerinden fotoğraf baskısı siparişi verdim (Sipariş numaram: #2368). Kredi kartı ile 338,20₺ ödeme yaptım. Ancak, bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin onların ekranında görünmediği bilgisini aldım. Bana mail atma...
31 Ağustos 2023 tarihinde Fotomagnet4K üzerinden NN250*****924 numaralı siparişimle özel tasarım bir telefon kılıfı, doğum günü kartı ve kargo hizmeti için toplam 329,79 TL’yi banka kartımla ödedim. Siparişten bir gün sonra fotoğrafı düzgün bir şekilde iletmem istendi, hemen gönderdim. Ancak günlerc...
8 Ağustos Cuma günü Magnetci_abi üzerinden Trendyol aracılığıyla özel sipariş buzdolabı magneti siparişi verdim (#10412759897). Siparişin pazartesi günü kargoya verileceği söylendi fakat pazartesi günü kargoya verilmedi. Sorduğumda yetişmediği ve salı günü kargoya verileceği belirtildi. Ancak salı g...
Yorumlar