Siparişim Kayboldu Param Gitti Kimse Yardımcı Olmuyor
20 Ağustos tarihinde Fotomagnet üzerinden fotoğraf baskısı siparişi verdim (Sipariş numaram: #2368). Kredi kartı ile 338,20₺ ödeme yaptım. Ancak, bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin onların ekranında görünmediği bilgisini aldım. Bana mail atmamı söylediler, ancak gönderdiğim maile de herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
İlk defa bu siteden alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Hem ödediğim ücretin karşılığını almak, hem de siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.






