to read complaints and reviews, or file yours. 
Be Blue isimli markanın kendi internet sitesi üzerinden ilk defa alışveriş yaptım ve 8 parça ürün satın alarak toplam 14.879,24 TL ödeme yaptım. İlk kez bu markadan alışveriş yaptığım için gelen ürünlerin bir kısmının bedenleri uymadı, bir kısmının ise dikiş ve kumaş kalitesini beğenmedim, ürünlerde bariz kalite sorunları vardı.
Bu nedenle 20.03.2026 tarihinde tüm ürünler için iade süreci başlattım ve 21.03.2026 tarihinde de sipariş numarası BB2003859506 olan ürünlerin hepsini DHL Kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürünleri eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı.
Kendi sitelerindeki mesaj kısmından defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, ayrıca telefonla aradığımda da çağrılarım kesinlikle cevaplanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, süreçle ilgili hiçbir açıklama alamıyorum.
Ödediğim 14.879,24 TL tutarındaki bedelin, iade sürecim incelenerek acilen tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Be Blue internet sitesinden 9 Mart tarihinde bir mont ve bir kazak satın aldım. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için 16 Mart’ta iade ettim ve beb2026000033936 numaralı sipariş üzerinden iade sürecini başlattım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen 3.319,81 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ hesabı...
Be blue markasının kendi internet sitesinden 3 Şubat tarihinde ilk kez alışveriş yaptım ve tekstil ürünü olan bir bluz satın aldım. Sipariş numaram BB0302816168’dir. Aldığım ürünü birkaç gün sonra DHL Kargo ile iade ettim ve iade paketim 9 Şubat’ta marka tarafından teslim alınmış görünüyor. Sistemle...
Be Blue internet sitesinden aldığım bir kazağın teslimatı ve iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü fotoğraflarda beğenerek sipariş ettim, 29 Aralık’ta elime ulaştı ancak kazak elime geçtiğinde örgü kalitesi, duruşu ve bedeni son derece kötüydü. Görseldeki ürünle alakası olmayan, ind...
25 Eylül 2025 tarihinde Be Blue resmi web sitesinden aldığım ürünleri, toplam 2120 TL tutarında, iade ettim. Sipariş numaram: BB1809728051. Ürün bedelinin kredi kartıma iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 9 Ekim'de, iademin onaylandığı ve ücretin 14 gün içinde kartıma yatırılacağı söy...
Be Blue internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde BB2711775363 numaralı siparişimi verdim, ürün 30.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü yasal iade süresi içinde, 11.11.2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Sipariş detaylarımda ürün “İade Edildi” olarak görünmesine ve ürün firmaya geri ulaşmasın...
Yorumlar