HP Victus Bilgisayarımın Servis Süresi Aşıldı, Parça Bekleniyor

17 Şubat 2025 14:451.068

HP Victus markalı bilgisayarımı yeni almama rağmen kısa bir süre kullandıktan sonra ekrana görüntü gelmemeye başladı. Bilgisayarımı BDH isimli teknik servise gönderdim ve en geç 20 iş günü içinde sorunun giderileceğini söylediler. 16. Gün sonunda hiçbir şey yapılmamış olduğunu görüp aradım ve ertesi gün yurt dışından parça sipariş ettiler. Bugün 20 iş günü doldu ama benim parçalarım gelmediği için bilgisayarım hala serviste. Aramasaydım belki hiç bakmamış olacaklardı. 16 gün kenara koyup hiçbir şey yapmadılar ve 20 günlük süreyi aştılar. Madem bir önemi yok o zaman neden süre belirtiliyor.
#HP #BDH

1 Yorum

Semih

28 Şubat 2025 18:09

Hala parça bekleniyor 34. Gündeyiz

Semih

15 Mart 2025 05:59

2 ay oldu hala bilgisayarım elime ulaşmadı hala parça bekleniyor bu kadar da olmaz ama artık

Yorumlar

Hakan

18 Şubat 2025 10:34

14.01.2025 tarihinde bende servise teslim ettim adaptörü değişecek garantiden yurt dışından gelecek dediler hala bekliyoruz

Benzer Şikayetler

45 Gündür Bekleyen Laptop Ve İletişim Sorunları

Tarık

BDH Bilişim Destek Hizmetleri

26 Kasım 2024 14:591.221

BDH HP Teknik servisi yüzünden 45 gündür laptopuma ulaşamıyorum. İlk servise Ekim'in 10'unda verdiğim Victus Pro Laptopu...mu bana düzelmemiş bir şekilde teslim ettiler. Bir hafta sonra tekrar teknik servise götürdüm bana bekleme süresinin 23 gün olduğunu söylediler ve şu an 35 gün geçmiş durumda. Ben ...

45 Gündür Bekleyen Laptop Ve İletişim Sorunları

HP Victus Laptopumun Tamiri 28 Gündür Bekliyor Muhatap Bulamıyorum

Kadir

BDH Bilişim Destek Hizmetleri

14 Mayıs 2025 16:021.596

Wo-029847445 kayıt numaralı CND34200QB seri numaralı HP Victus Gaming 16 laptopumu arızasından dolayı 17 Nisan 2025 tari...hinde Maltepe BDH servisine teslim edildi. Garanti kapsamında 2 adet parçanın değişeceği belirtildi ancak yurt dışından parça geleceğini söylediler. Bu durumda 20 iş günü geçmiş ol...

HP Victus Laptopumun Tamiri 28 Gündür Bekliyor Muhatap Bulamıyorum

2 Yorum

BDH Bilişim'den 1.5 Aydır Onarılmayan HP Laptop Mağduriyeti

Berkay

BDH Bilişim Destek Hizmetleri

27 Mayıs 2025 22:421.413

BDH Bilişim 1,5 aydır mağdur ediyor. 06.02.2024 tarihinde aldığım HP Victus 16-S0015NT 7Z586EA laptopum, üretim kaynaklı... hatasından dolayı 10.04.2025 tarihinde bozuldu ve bu süreçte çok mağdur oldum. 14.04.2025 tarihinde garanti kapsamında BDH Bilişim Teknik Servis’e teslim ettiğim HP Victus marka l...