to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank bundan bir yıl önce kredi kartı için aradı, kart aidatı veya herhangi bir kullanım ücreti olmayacağını söylediler ve kredi kartı önerdiler. Kart geçmişime baktığımda ise 995 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Hiçbir şekilde iznim ve onayım olmadığı halde ve kart aidatı olmayacağını söyledikleri halde bu parayı kestiler. Kesilen bu tutarın aynı karta iade edilmesini istiyorum. Ayrıca hesabıma erişemediğim için müşteri temsilcisini arayıp başka bir banka hesabıma havale yapmalarını istedim, bu işlem için de benden 45 TL havale ücreti aldılar. Denizbank'ın yasal düzenlemelere ve üst kurullara uymadığını, yasa dışı kesintiler yaptığını düşünüyorum. Kredi faiz oranları bile çok yüksek. Bu bankanın denetlenip denetlenmediğini ve neden bu şekilde işlem yapabildiğini anlamıyorum.
Denizbank'tan kredi kartı aldım. İş yerime gelip, 'istemiyorum' dememe rağmen kart aidatı almayacağınızı söyleyip başvuru yaptınız. 'Biz prim alıyoruz' diyerek ısrar ettiniz. Kabul ettim ancak yılbaşında hesabımdan 500 küsur lira kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'işlem yapıyoruz,...
Garanti Bankası kredi kartını 10 yıldan fazla süredir aktif olarak kullanıyorum ve tek kullandığım kart bu. Her yıl kart aidat ücreti kesiliyor ve ben de her yıl iadesi için aramak zorunda kalıyorum. Geçen yıl müşteri temsilcisi, 6 ay boyunca kartı kullanmam karşılığında aidat ücretini iade edebilec...
Yapı Kredi bankasının çeyrek asırdır (25) sene en sorunsuz müşterisiyim. İddia ederim... Her yıl kredi kartımdan kesilen yıllık aidat konusundan şikayetim var. Bu sene 2024 yılı kart aidatı Gold kartımdan 666 TL olarak kesilmiş... Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 6 ay kartınız açık kalır ise 333...
Denizbank tarafından yasal olmayan bir kredi kartı ücreti tahsil edilmeye çalışılıyor. Bu konu hakkında şikayetimi firmaya ilettim ancak benimle iletişime geçilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Bu konuda bana yardımcı olabilirseniz çok memnun olurum.
Denizbank tarafından işlem yapmadığım hesabı kapatmak istediğimde kapatmıyorlar. Buna istinaden, 0 TL bakiyesi olan hesaba hesap işletim ücreti ve kullanmadığım karta kart aidatı gönderip beni borçlu olarak gösterip kırmızı çizgiye düşürüyorlar. Bundan kurtulmak için BDDK'yı aradığımda 'yapacak bir ...
Yorumlar