to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Kabul Edilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
09.01.2026 tarihinde Bbeox internet sitesinden 732GR8776K sipariş numarasıyla haki renk spor tayt takımı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde bedeninin küçük olduğunu ve modelini de beğenmediğimi gördüm. Bu nedenle ürünü eksiksiz şekilde iade edip ücret iadesi almak istedim.
11 Ocak’ta site üzerinden iade talebi oluşturmayı denedim ancak “iade talebi oluştur” sayfasında herhangi bir şekilde işlem yapamadım, sistem iade talebi açmama izin vermedi. Sitede yer alan iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hat sürekli meşgul olduğu için kimseye ulaşamadım. WhatsApp hattı bulunmadığından bu kanalı kullanamadım, 12 Ocak günü mail atarak durumu detaylı şekilde ilettim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Ürünü eksiksiz şekilde geri göndermek ve banka kartımdan tek çekimle ödediğim tutarın yine banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecimin acilen başlatılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
