Planlama Yapılmadan Yapılan Meme Büyütme Ameliyatı Sonrası Asimetri Ve İade Talebi

06.03.2026 tarihinde İzmir Çiğli Bazekol Hastanesi Plastik Cerrahi bölümünde Op. Dr. C*** M******** ile meme büyütme ameliyatı için görüştüm. Görüşmede nasıl bir görüntü istediğimi fotoğraflarla açıkça gösterdim. CC, şekil ve ameliyat planlamasını sorduğumda ise bunların ameliyat günü detaylı konuşulacağı söylendi.

26.03.2026 tarihinde ameliyat için hastaneye gittiğimde, doktorla neredeyse hiç görüşmeden ameliyata alınacağım belirtildi. CC, şekil ve planlamanın konuşulmadığını söylediğimde doktor sadece 1–2 dakikalığına yanıma gelip “istediğin olacak” diyerek odadan ayrıldı. Doktorun yönlendirmesine ve sözüne güvenerek ameliyata girdim.

Ameliyatın hemen ardından bile memelerdeki asimetrinin devam ettiğini, istediğim dolgunluğa ulaşılmadığını ve meme arasındaki açıklığın düzelmediğini fark ettim. Doktor bunun ödemden kaynaklandığını ve 1–3 ay içinde düzeleceğini söyledi ancak süreç içinde görünümde kayda değer bir düzelme olmadı.

1. Ay kontrolüne gittiğimde, ameliyatımı yapan doktorun hastaneden ayrıldığını öğrendim. Yerine bakan doktor, durumun kendi kendine düzelme ihtimalinin düşük olduğunu ve revizyon gerekebileceğini ifade etti. Müşteri ilişkilerinden S***** Hanım ise 3. Ay sonunda gerekirse ücretsiz revizyon yapılabileceğini belirtti. 3. Ay kontrolünde ise revizyonun gerekli olduğu, kullanılan implantın ve yapılan planlamanın bana uygun olmadığı söylendi.

Buna rağmen müşteri ilişkileri bu kez tamamen farklı bir tavır sergileyerek hiçbir doktorun revizyon yapmak zorunda olmadığını, imzaladığım evraklarda ücretsiz revizyon ibaresi bulunmadığını belirtti ve revizyon için benden yaklaşık 100.000 TL talep etti. Ayrıca hukuki süreç başlatsam davayı kaybedeceğimi söyleyerek beni tekrar ameliyatı yapan doktora yönlendirdiler.

Toplam 135.000 TL ödeme yaptığım bu ameliyat sonrası, doktor C*** M********’na günlerdir telefon ve mesaj yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen sadece “Hastaneyle görüşebilirsiniz.” şeklinde tek bir kısa cevap alabildim. Günlerdir hasta dosyamı, ameliyat öncesi fotoğraflarımı ve diğer tıbbi kayıtlarımı talep etmeme rağmen bunlar da tarafıma iletilmedi.

Ameliyat öncesinde verilen vaatlerle ameliyat sonrası ortaya çıkan sonuç arasında ciddi fark olmasına, memelerde asimetri ve istenmeyen görüntünün devam etmesine rağmen hastane ve ilgili kişiler tarafından kalıcı bir çözüm sunulmadığını, sürekli farklı kişilere yönlendirilerek oyalanıp mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ücretsiz revizyon ameliyatımın yapılmasını veya ödediğim 135.000 TL’nin iadesini ve ayrıca tıbbi dosyamda bulunan tüm kayıtlarımın ve ameliyat öncesi fotoğraflarımın eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.