to read complaints and reviews, or file yours.Ekol Çiğli Hastanesi'nde Tekrarlanan Başarısız Burun Ameliyatları Ve Çözüm Talebi
Ekol Çiğli Hastanesi’nde 2021, 2023 ve 2024 yıllarında olmak üzere toplam üç kez burun ameliyatı oldum. Tüm ameliyatlara rağmen burnumda göçük oluştu, kemikte belirgin bir eğrilik var ve burnum bariz şekilde yamuk duruyor.
Yaşadığım bu sonuç hem sağlık hem de estetik açıdan beni çok rahatsız ediyor. Ameliyatlarımın hepsi aynı hastanede yapıldı. Ameliyatımı gerçekleştiren doktorun işten ayrılması nedeniyle başka doktorlara yönlendirildim, ancak görüştüğüm doktorlar yeniden ameliyat yapmak istemediklerini belirttiler. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetim giderilmedi.
Benim tek isteğim, burnumun artık düzgün bir şekilde düzeltilmesi ve bu sorunun hastane tarafından sahiplenilip çözülmesidir. Gereken tüm tıbbi desteğin sağlanmasını ve bu başarısız operasyonların sonucunda yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
2021 yılında Ekol Kulak Burun Boğaz Hastanesi’nde burun ameliyatı oldum ve bu ameliyat için özel hastane olduğu için cebimden 13.000 TL ödedim. Ameliyattan sonra burnumda göçük oluştu, bu nedenle 2024 yılında aynı hastanede ikinci kez düzeltme ameliyatı olmak zorunda kaldım.
İki ameliyata rağmen şu an burnumda bariz bir yamukluk var, burunun iki tarafı birbirinden farklı ve eğri duruyor. Hem aynaya baktıkça estetik olarak çok rahatsız oluyorum hem de bu görüntü nedeniyle psikolojik olarak kendimi çok kötü hissediyorum.
Ameliyatımı yapan doktor görevinden ayrıldı ve hastanedeki diğer doktorlar da ameliyatımı yapmak istemediklerini söylediler. İnsan kaynaklarıyla görüştüğümde ise bana burnum bu şekilde yamuk olarak hayatıma devam etmem gerektiği söylendi ve ayrıca dava açmamam, boşuna para harcamamam gerektiği gibi son derece kırıcı ve umursamaz ifadeler kullanıldı.
Bu süreçte resmi makamlara da şikayette bulundum ancak hastaneden tatmin edici bir çözüm alamadım. Ekol Kulak Burun Boğaz Hastanesi’nden beklentim, sorumluluktan kaçmadan burnumdaki bu yamukluğun yeniden, alanında yetkin bir doktor tarafından ve tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan düzeltilmesidir. Yaşadığım psikolojik yıpranmanın ve hayal kırıklığının da dikkate alınmasını ve bu özel hastanenin başka hastalara da benzer mağduriyetler yaşatmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
