Bayram Kırtasiye Alanya Fahiş Ücretlendirmesi

31.07.2026 tarihinde Antalya’nın Alanya ilçesindeki Bayram Kırtasiye’den arkalı önlü toplam 28 sayfa siyah-beyaz çıktı aldım ve işlem sonunda benden 400 TL tahsil edildi. Daha sonra hesapladığımda sayfa başına 15 TL gibi fahiş bir ücret alındığını gördüm. İşleme başlamadan önce ne sayfa başı fiyat ne de yaklaşık toplam tutar konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Aynı gün yakınlardaki başka bir kırtasiyeden fiyat aldığımda, arkalı önlü siyah-beyaz çıktının sayfa başına 7,5 TL olduğunu öğrendim. Üstelik o işletme de vergisini ödeyen, kirası ve interneti olan bir yer olmasına rağmen bu işi yarı fiyatına yapabiliyor. 56 sayfa içerik arkalı önlü basıldığında aslında kullanılan kağıt sayısı 28 sayfa olmasına rağmen, Bayram Kırtasiye’de bu durumun müşteriye yüksek fiyat olarak yansıtıldığını düşünüyorum.

Bu hizmeti sunarken öne sürülen “bilgi birikimi” gibi gerekçelerin, arkalı önlü basılan basit siyah-beyaz çıktı için bu kadar yüksek bir fiyatı haklı çıkarmadığını, fiyatların keyfi belirlendiğini ve müşterinin yeterince şeffaf bilgilendirilmediğini düşünüyorum. Kartla ödediğim 400 TL’nin, makul birim fiyat üzerinden yeniden hesaplanarak aradaki fazla tahsilatın iade edilmesini ve fiyatlandırma ile bilgilendirme süreçlerinin diğer müşterileri mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.