to read complaints and reviews, or file yours.Barker Kırtasiye Yüksek Ücret Talep Etti
Benimle paylaşılan bir işlemde, 90 sayfa siyah beyaz A4 çıktı için 400 TL ücret alındığını öğrendim. Bu fiyat, sayfa başına 4 TL ve arkalı-önlü baskı yapılan sayfa başına 8 TL olarak belirlenmiş. Fakat, bu fiyatlandırmanın tamamen aşırı ve haksız olduğu kanaatindeyim.
A4 kağıdının toptan fiyatı 500'lü paket için yaklaşık 250 TL ve bir kartuş 500 sayfa basabiliyor. Kartuşların toptan fiyatı ise 10'lu paket için yaklaşık 400 TL. Yani, bir sayfanın maliyeti çok daha düşük, ancak burada uygulanan fiyatlandırma %200'e varan kar marjı ile yapılmış. Bu tür yüksek fiyatlar, hem tüketiciyi mağdur etmekte hem de ticaretin etik kurallarına aykırıdır.
Herkesin internet aracılığıyla temel bilgilere kolayca ulaşabildiği bir dönemde, bu tür haksız fiyat uygulamaları kabul edilemez. Ticaretin, daha adil ve şeffaf bir şekilde yapılması gerektiğine inanıyorum. Fiyat politikanızın gözden geçirilmesi ve ahlaklı ticaretin ön planda tutulması gerektiğini önemle belirtmek isterim.
Bu durumu ilgili platforma bildirerek, gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle sizlere daha iyi bir fiyat sunamadığımız için üzgünüz. Ancak bilgisayar çıktısı alırken oluşan maliyetler sadece kağıt ve kartuştan oluşmamaktadır. Sizlere bu hizmetin sağlanabilmesi için satın alınan profesyonel fotokopi makinesi, bu çıktının sağlanabilmesi için kullanılan bilgisayar, bu çıktının alınabilmesi için çalışan personelin harcadığı zaman, bu profesyonel fotokopi makinelerinin çalışabilmesi için ödenen her bir sayfa başına teknik servis ve parça bedelleri ve bunların dışında bu makinelerin belli bir süre sonunda tamamen hurdaya çıkması gibi etkenler de maliyetinde yer almaktadır. Bir mağduriyet oluşmaması için fotokopi çekim alanlarımızda fiyat listelerimiz de asılı olarak bulunmaktadır. Herkesin internette her bilgiye ulaşabileceğini düşünüldüğü bu zamanda aslında her bilgi tam ayrıntısıyla internette bulunmamaktadır. Firmamız uzun yıllardır faaliyette olup "etik kurallara aykırı", "adil ve şeffaf ticaret", "ahlaklı ticaret" gibi konular bizim her zaman önem verdiğimiz ve ödün vermediğimiz konulardır. Detayını öğrenmek istediğiniz konular olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz Bu bilgiler ışığında bildiriminizi tekrar değerlendirmenizi rica eder, iyi günler dileriz.
Değerli Yetkili Barker Kırtasiye, Firmanızın bulunduğu sokaktaki kırtasiyelerde aynı hizmetin daha uygun fiyata sunulduğunu ve önlü arkalı siyah beyaz baskı yaptıkları halde iki katı fiyat talep etmediklerini ve sizin iki karı fiyat talep ettiğinizi gözlemledim. Ayrıca, son Google yorumlarına baktığımda, yüksek fiyatlar konusunda şikayetçi olan tek kişi benim olmadığımı da görmekteyim. Buna rağmen, müşterilerinizi dinlemeyerek ve şikayetlere herhangi bir aksiyon almayarak şirketinizin değerine zarar verdiğinizin farkında olmalısınız. Bugün benim, yarın ise başka müşterilerinizin kaybolacağı bir duruma gelmemeniz adına, fiyat politikanızı gözden geçirip daha uygun ve doğru hizmet anlayışıyla yol almanızı temenni ediyorum. Saygılarımla,
