to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimde uzun süredir kullandığım Baymak BH 11 model şofbenimin A01 arızası vermesi ve suyu ısıtmaması üzerine, internette bulduğum ve Baymak’ın resmi yetkili servisi olan en yakın servisi aradım. 01.12.2025 Pazartesi günü gelen servis elemanı cihazı kontrol etti ve arızanın ana kart kaynaklı olduğunu, anakartın değişmesi gerektiğini söyledi. Yaklaşık üç yıl önce yine aynı arızayı yaşamış ve ana kart değişimi yaptırmıştım, bunu özellikle kendisine belirttim.
Buna rağmen servis elemanı önce şofbenin temizliğini yapalım, eğer sorun düzelmezse anakarta bakarız diyerek bakım yapmak istedi. Gerçek bir bakım işlemi beklerken, evimdeki elektrik süpürgesinin ucuyla şofbenin içindeki bir miktar tozu aldı, içinden çıkardığı bir parçayı lavaboda yıkayıp tekrar taktı ve bunun “bakım” olduğunu söyleyerek bu işlem için 2.000 TL talep etti. Tahmin ettiğim gibi bu işlemden sonra da arıza devam etti ve mecburen anakartı değiştirdi. Ana kart değişimi için de 8.200 TL talep etti. Toplamda 10.200 TL ödemeyi IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim; bu tutar neredeyse sıfır bir şofben fiyatına denk gelmektedir.
Tüm bu ödemeye rağmen şofben hâlâ düzgün çalışmamaktadır. Su ılık akmakta, tam sıcak olacak gibi olduğunda tekrar soğuğa dönmekte ve hiçbir şekilde tam olarak ısınmamaktadır. Bu nedenle takılan yeni anakartın gerçekten sıfır ve orijinal olup olmadığı konusunda ciddi şüphelerim var. Ayrıca Baymak’a bağlı başka bir yetkili servisi arayıp aynı model şofben için ana kart değişim bedelini sorduğumda, bu işlemin bana maksimum 6.000 TL’ye mal olacağını ilettiler. Ben ise aynı işlem için 8.200 TL ödemiş bulunuyorum.
Hem takılan anakartın bedeli hem de isteğim dışında ve son derece yetersiz şekilde yapılan sözde bakım işlemi için ödediğim 2.000 TL’nin, yani toplam 10.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemenin IBAN’a havale ile yapılmış olması ve yetkili başka servislerin verdiği fiyat bilgisi de dikkate alınarak, konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Baymak marka şofbenimle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi ve mağduriyetim devam ediyor. 31 Aralık Çarşamba günü cihazın ateşleme yapmaması sebebiyle servis kaydı açtırdım. 2 Ocak Cuma günü Körfez Baymak şubesinden servis geldi, ana kart arızası olduğunu söyleyerek arabadan bir ana kart get...
Baymak Bh11 model şofbenimde Ocak 2024’te arıza kodu oluştuğu için Baymak tarafından Ankara Mamak’ta yetkili servis olarak Vizyon Teknik yönlendirildi. Servis ilk geldiğinde cihazın beyninin değişmesi gerektiğini söylediler ve 5000 TL (500 TL Nakit, 4500 TL EFT) ödeme yaptım. Şofben mutfakta olmasın...
Vatan Bilgisayar'dan Baymak elektrikli şofben aldım geçen yıl. Hemen arıza yaptı. Uzun bir servis arıza uğraşısından sonra sorun çözüldü gibi. Ama kış geri gelince şofben yine arızalandı. O kadar yorucu bir süreç ki. Firma da buna güveniyor. Unutulur diye. Kesinlikle sorun çözülmüyor.
Baymak marka şofbenim, en düşük derecede olmasına rağmen suyu aşırı ısıtıyor. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır sürekli yaşıyorum. Tekirdağ Çorlu'daki yetkili servis ile iletişime geçtim, ancak servis sorunu çözmek yerine tazyikli su gelmediğini öne sürerek herhangi bir işlem yapmadı ve gelip bakmadı. Ürün...
15 Eylül 2025 tarihinde Baymak firmasından şofben arızası için servis talebinde bulundum. Servis ekibi evime gelerek parçanın bozulduğunu ve yenisinin takılması gerektiğini söyledi. 3.000 TL karşılığında anlaşmamıza rağmen, işlemin yarısı olan 1.500 TL’yi havale/EFT yoluyla ödedim. Sonrasında yeni b...
Yorumlar