to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Klimada Sirke Kokusu Ve Hızlı Çözüm Talebi
Yaklaşık 3 ay önce Baymak Elegant Soft 18’lik klima satın aldım. Son 1 aydır klimayı her çalıştırdığımda sirke benzeri, son derece rahatsız edici ve iğrenç bir koku geliyor. Bu koku hem konforu bozuyor hem de sağlık açısından endişe verici bir durum oluşturuyor.
Yeni alınmış bir klimadan böyle bir koku gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün gerekli kontrol ve bakımlarının yetkili servis tarafından yapılmasını, kokunun nedeninin tespit edilerek kalıcı şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürün değişimi dahil olmak üzere sorunumun hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
24 Ağustos saat 10.30 da servis geldi gerçi servis demeye bin şahit ister 3 tane çocuk geldi biri 14 yaşında stajyer diğer ikisi 20 yaşlarında iki çocuk klimanın kötü kokusunun çözümünü bulamadılar 1 hafta İ-clean modunda çalıştırmak gerektiğini söylediler bugün 3 gün oldu dedikleri gibi İ-clean modunda çalışıyoruz şu an için sorun hala devam etmekte. Eğer ki koku geçmez işe ürünün iadesini talep ediyorum çektiğim rezillik yanımıza kar kalsın bir daha asla almam Baymak aldırmam da
Az önce müşteri temsilcisi aradı çok üst perdeden konuştu ben böyle ukala müşteri temsilcisi görmedim
