Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimam 20 Gün İçinde Soğutmamaya Başladı Servis Randevusu Sürekli Erteleniyor

profile
Tevfik
26 Temmuz 2025 13:07
3.238

Ben 02.07.2025 tarihinde Baymak sıfır aldığım klimayı taktı. 20 gün sonra klima soğutmamaya başladı. 26.07.2025 tarihinde Teknik servis talebi oluşturdum. Ancak ogün geldiğinde beni servis arayıp klimayı kim montaj yaptığını sordu. Bende oğuzhan teknik olarak söyledim. Sonra biz size döneceğiz deyip oğuzhan teknik aradı. Klimayı biz kurduğumuz için bizim gelmemiz gerekiyor dediler ve benim servis randevu tarihini gelecekleri gün değiştirdiler. 5 gündür klimam soğutmuyor. Ve 5 gündür beklediğim servis randevusunu kendi kafalarına göre değiştirdiler. Baymak iletişim merkezi aradığımda bana 10 günde bir filtre temizliği yapman gerekiyor dediler. Sorun bu filan gibi konuştu. Ben ilk defa alınan bir klimanın 10 gün sonra filtre temizliği yapacaksın gibi bir şey duydum. Bende garantili cihazıma kendim müdahale etmek istemedim. Mağdur oldum. Acilen yardım bekliyorum.

26 Temmuz 2025 13:47 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Tevfik
Tevfik
28 Temmuz 2025 18:13

Bugün servis geldi ve çalışıyor dediler ama klimam soğutmuyor. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Buradan çözülecek gibi değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ramazan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ramazan
20 Temmuz 2024 20:08
1.816
"Belirtilen şikayet üzerine yetkili servis tarafından klima sistem boruları servis tarafından değiştirildi. Şu an için sorun çözüldü. Soğutma normal. Teşekkürler"
1
Enise sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima 18.000 BTU

profile
Enise
07 Ağustos 2024 01:01
3.861
Baymak Klima 18.000 BTU
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Aralık 2023 19:26
3.976
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Klima, Bitmeyen Servis Çilesi: Sağlık Ocağında Sıcaklarla Savaşıyorum

profile
Süleyman
11 Haziran 2025 08:21
1.376
sifir-klima-bitmeyen-servis-cilesi-saglik-ocaginda-sicaklarla-savasiyorum-1.pdf
5
Nesil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nesil
26 Temmuz 2024 19:45
613
"Teşekkür ederiz"
Baymak Klima Servisi Umursamazlığı
Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri