to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Montaj Sözüne Aykırı 10.000 TL Ek Boru Ücreti
Bursa Osmangazi’de Baymak 18.000’lik klima montajı için bugün Gülce Teknik isimli yetkili servis eve geldi. Baymak klimalarda montajın ücretsiz olduğunu bildiğim halde, montaj sırasında 4 metre boru ilavesi gerekçesiyle benden 10.000 TL ücret alındı. Bu tutarın, yapılan işlemle ve eklenen boru miktarıyla kıyaslandığında aşırı ve fahiş olduğunu düşünüyorum.
Servisi aradığımda bu ücretin “normal” olduğu söylendi, ancak Baymak’ın ücretsiz montaj vaadi ve piyasa koşullarıyla uyuşmadığını değerlendiriyorum. Ücretlendirmede açık ve şeffaf davranılmadığını, özellikle ek boru için alınan bedelin makul seviyenin çok üzerinde kaldığını düşünüyorum.
Baymak’ın, Gülce Teknik yetkili servisi üzerinden alınan bu 10.000 TL’lik montaj ve boru ücretini incelemesini, ücretlendirmede gerekli düzeltmenin yapılarak fazladan alınan bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
