Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Kez Gaz Kaçağı Yaşanan Klimanın Değiştirilmesi Talebi

profile
Duygu
08 Nisan 22:04
89

Baymak Elegant Plus 18.000 BTU klimayı 25.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 37.787 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı İzmir Dikili Gazipaşa Mahallesi 33/1 H**** T**** Apartmanı No:6 Daire:7 adresinde kullanıyorum, fatura S**** D******** adına kesildi. Cihazı alalı sadece 1 yıl olmasına rağmen üç kez gaz kaçağı sorunu yaşadım.

Her seferinde yetkili servisi aradım, geldiklerinde sadece gaz basıp “yine olursa tekrar çağırın, yine gaz basalım” diyerek herhangi bir açıklama yapmadan gittiler. Servis, gazın neden kaçtığı, sorunun kaynağı ve kalıcı çözümle ilgili hiçbir net bilgi vermedi. Bu nedenle hem ısıtmada hem de soğutmada sürekli performans sorunu yaşıyorum ve 18.000 BTU gücünde olmasına rağmen cihazdan kesinlikle memnun değilim.

Bir yıl içinde üç kez gaz kaçağı yaşanan bir klimanın üretim ya da montaj kaynaklı bir sorunu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle sorunun kökten çözülmesi için, gerekirse cihazın tamamen değiştirilmesini ve tarafıma kalıcı, sorunsuz çalışan bir ürün verilmesini talep ediyorum. Sürekli gaz basılmasıyla geçiştirilmek yerine, sorunun nedeninin net şekilde tespit edilip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

09 Nisan 08:16 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Klimadan Rahatsız Edici Ses Ve Soğutmama Sorunu

profile
Tugay
21 Haziran 2025 14:16
6.329
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Hatası Nedeniyle Sürekli Arızalanan Klima Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
02 Eylül 2025 23:46
1.566
Montaj Hatası Nedeniyle Sürekli Arızalanan Klima Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
montaj-hatasi-nedeniyle-surekli-arizalanan-klima-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-4.jpg
montaj-hatasi-nedeniyle-surekli-arizalanan-klima-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-2.jpg
montaj-hatasi-nedeniyle-surekli-arizalanan-klima-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-1.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klimam Ezik Teslim Edildi Servis Değişim Yapmıyor Ve Ulaşamıyorum

profile
Burcu
20 Kasım 2025 16:08
1.124
5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Aydır Klimamın Parça Beklemesi Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Cemal
17 Kasım 2025 20:05
780
"Ana kart arızası olduğu için uzun süre parçanın gelmesini bekledik. Ancak parça gelir gelmez derhal müdahale edilerek sorun giderildi. Teşekkür ediyorum"
iki-aydir-klimamin-parca-beklemesi-magduriyetimi-artiriyor-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima Soğutma Sorunu, Tekrarlayan Gaz Kaçağı Ve Ücretli Tesisat Bahaneleri

profile
Hasan
06 Şubat 02:21
941
Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri