Sıfır Klimada Arıza Ve Değişim İçin Ekstra Ücret Şoku!

Enver

893

Hepsiburada'dan Baymaktan sıfır almış olduğum klimam ücretsiz montajı yapılırken hatalı çıktığı görüldü ve cihazı tamir edip geldiler bu şekilde içime sinmediğini belirttim iade/ değişim istedim. Sökme takma ücreti istendi. Baymak'ın hatalı sıfır paketli ürününü ücret karşılığında söküp takmayı istemesinden şikayetçiyim. Tamirden geldiklerinde de böyle olmadı dediğimde iade talebi oluştur abi değiştirelim dediler ancak bugün değişim için gelin sökün kargoya verelim dediğimde benden 1800 TL sökme parası istendi. Bu uygulama tüketici olarak beni mağdur ediyor. Bu ücreti talep eden yetkili bayii ismi Cantek Soğutma İklimlendirme Döşemealtı/Antalya.

sifir-klimada-ariza-ve-degisim-icin-ekstra-ucret-soku-2.jpg

sifir-klimada-ariza-ve-degisim-icin-ekstra-ucret-soku-1.jpg

Gelişme

26 Temmuz 2025 09:05

Baymaktan almış olduğum sıfır klimam arızalı çıktı firma arızamı gidermek, klimayı söküp yenisi göndermek yerine bana bu hiçbir geri dönüş yapmadılar. Defalarca Baymak Türkiye iletişim hattını aradım. Defalarca bana bunun montajını yapan bayiyi aradım ancak bayi benden sökme takma parası istedi sağlam olmayan klima için. Kaynak yapıp getirip taktılar bu şekilde istemediğimi belirttim ancak sağlam sağlam bu abi deyip taktılar. Baymak firması ise çok ilgisiz kaldı konuya. Bu ikinci şikayetim ve gerçekten Baymak kadar kötü, yaptığı işin arkasında olamayan bir marka görmemiştim.

sifir-klimada-ariza-ve-degisim-icin-ekstra-ucret-soku-4.jpg

sifir-klimada-ariza-ve-degisim-icin-ekstra-ucret-soku-3.jpg

Baymak

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Enver

Merhaba. Sorunum için hâlâ beni kimse aramadı. Yaptığım bayi araması ise telefonlarımı açmıyor.

Enver

Hiçbir çözüm sunmadınız bana sadece tamirli 0 klimayı kabul ettirmeye çalıştınız yok bakım hediye edelim bilmem ne diyerek. Çok kalitesiz bir firma olduğunuzu bu şekilde öğrenmek üzücü. Bir daha asla Baymak almam

Enver

Benzer Şikayetler

Baymak Genel Müdürlük Çözüm Üretemiyor.

Serdar

Baymak

2.341

31 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Baymak dolce Vita 18 Marka klima İstanbul Kartal'da bulunan kuzey ısıtma Soğutma isimli yetkili bayi tarafından evime 9 Ağustos'ta montaj yapıldı. Montajın hatalı olduğunu Baymak genel müdürlüğe bildirdim yaklaşık bir hafta sonra başka bir ekip gelere...

1 Destek

Baymak Klima İadesinde Tüketici Hakları'na Aykırı Haksız Demonte Ücret

Alper

Baymak

2.894

Baymak pişmanlıktır bir daha asla hiçbir ürününü almayacağım. Hepsiburada'dan 19.04.2024 tarihinde Baymak marka klima aldım. 25.04.2024 tarihinde montajı yapıldı ve test için montaj yapan ekip cihazı elektriğe taktı performans olarak aldığım ürün resmen hayal kırıklığı düzeyinde soğutması çok zayı...

Montaj Sonrası Klima Kullanımında Yaşanan Sorunlar Ve Ek Ücret Talepleri

Mutlu

Baymak

1.851

Baymak'tan sıfır klima aldık. Montajı için 1 ay sonra geldiler. Boru geçişi için cam kesilmesi gerektiğini söylediler. Aynı gün camı kestirdim, ancak gelmediler. Bir hafta sonra montaj için geldiler ve bu sefer montaj ücreti istediler. Neyse, verdik. Balkonu gösterdiler, 'Buraya koyalım fan motorunu...

Montaj Sonrası Klima Kullanımında Yaşanan Sorunlar Ve Ek Ücret Talepleri

Baymak Klima Performansı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ahmet

Baymak

976

Baymak klima 12 binlik, Hepsiburada’dan 2 adet aldım ve montajını yaptırdım. Fakat 13 m² ve 15 m² olan salonlarımda 1 saat çalıştırmama rağmen evin sıcaklığı ancak 26 dereceden 25 dereceye düşüyor. Hemen iade süreci başlattım, servisi çağırdım. Servis çalışanı, 'Bu klimanın gücü bu kadar, klimada bi...

Baymak Klima Performansı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

baymak-klima-performansi-ve-iade-surecinde-yasanan-sorunlar-1.jpg

Montaj Hatası Ve Sorumsuz Servis Ücreti Mağduriyeti

Yunus

Baymak

2.292

Geçen yaz sonu baymaktan aldığım klimanın montajı yanlış yapıldı. Montaja gelen arkadaşa ısrarla klimanın duvar dibine monte edilmemesi gerektiğini söyledim ama inatla oraya monte etti. Klimanın yarısı perdenin arkasında kalıyor. Odayı soğutmayı bırakın, saatlerce çalışınca ancak serinletiyor odayı....

1 Destek