Sıcak Su Vermeyen Kombi İçin Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Baymak Novadens kombim bir yıldır sıcak su vermiyor, buna rağmen kaloriferleri ısıtıyor. Defalarca servis çağırdım, servis sürekli gelip gidiyor, her gelişlerinde ücret alınıyor fakat sorun hiçbir şekilde çözülmüyor. Artık bu durumdan gerçekten yoruldum ve yıldım.

Ürünüm garantili olmasına rağmen, bir yıldır aynı problemin devam etmesi ve her seferinde sonuç alamadan servis ücreti ödemek mağduriyetimi artırıyor. Sürekli aynı sorunu yaşamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Baymak’tan talebim, bu sorunun artık kalıcı olarak giderilmesi veya ürünümün yenisiyle değiştirilmesidir. Garantili bir üründe bu kadar uzun süre aynı problemle uğraşmak istemiyorum, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.