Klimanın Arızası Giderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ve Servis İlgisiz

2 ay önce Baymak yetkili satıcısından Elegant Prime 18 model klima satın aldım. Kurulumun gecikmesi nedeniyle zaten mağdur olmuştuk. 30 Ağustos’ta klimanın E5 arızası vermesiyle birlikte mağduriyetimiz daha da arttı. 11 gündür bu sorun devam ediyor ve Baymak müşteri hizmetleri ile yetkili servise defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak kimse yardımcı olmuyor, herkes topu birbirine atıyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Şanlıurfa/Suruç’ta yaşıyorum ve klimanın garantisi mevcut, belgeleri elimde.
Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, klimanın arızasının acilen çözülmesini talep ediyorum. Sorunumun dikkate alınmasını ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü















