to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak Elegant Plus 12000 BTU klimayı 17 Temmuz tarihinde internet üzerinden satın aldım ve 28 Temmuz’da İstanbul Kağıthane’de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. İlk kurulum sırasında teknik servis, dış ünitenin devreye girmediğini tespit etti ve bu durumla ilgili servis formu (No: 5556409) düzenledi. Servis tarafından ürünün değişimi için talepte bulunulmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu süreçte Baymak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Şu anda klimayı hiç kullanamıyorum; dış ünite devreye girmediği için cihaz tamamen işlevsiz durumda.
Ürünümün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için acil çözüm bekliyorum.
Satın almış olduğum Baymak Elegant Plus 12000 BTU klima cihazı ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere aykırı şekilde yedek parça hizmetinin sağlanmaması nedeniyle başvuruda bulunuyorum. 2021 yılında aldığım Baymak Elegant Plus 12000 BTU marka kl...
Baymak B** bayisinden 27 Temmuz’da satın aldığım ve 4 Ağustos’ta Analiz Teknik Servis (F** Y***) tarafından İstanbul Sancaktepe’de montajı yapılan Elegant Plus model klimam, kurulumu takip eden ilk günden itibaren iç üniteden su akıtmaya başladı. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunla karşılaştım ve ma...
Baymak Elegant Prime 12000 BTU klima satın aldım ve 10 gün önce teslim edildi. Servis ile sorun yaşamam sebebiyle kurulum için Baymak müşteri hizmetlerinden farklı bir servis talebinde bulundum. Birkaç kez daha aramama rağmen 1 haftadır geri dönüş yapılmadı.
5 Mayıs 2025 tarihinde satın alarak 25.649 TL ödeme yaptığım Baymak Elegant Plus 12 model klimanın kurulumu aynı gün gerçekleştirildi. Cihaz, kurulduğu günden beri soğutmuyor ve dış ünite motoru sürekli devreden çıkıyor. 28 Haziran 2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum, servis ekibi 20 günün üzeri...
Yorumlar