Baymak Klima Sorunu: Servis Yetersizliği Ve Devam Eden Soğutma Problemi

Baymak marka 48'lik klimamız 4 aydır alttan su akıtıyor, iş yerini soğutmuyor. Akan su, dükkanda satılan kumaşlara zarar veriyor. Klima garantili olmasına rağmen sorunumuz çözülmedi. Adana Emir teknik servis üç kez geldi. Kapağı söküp taktı, en son klimayı söküp tamire götüreceğiz deyip bir ay boyunca oyaladılar. Şimdi ise telefona cevap vermiyorlar. Sorunum çözülmezse gerekli yerlere gerekli şikayetler yapılacak.

Baymak'tan klima aldım ve şubat ayından bugüne kadar klimayı hiç kullanamadım. Nedeni ise Baymak'ın saçma servisi geldi. Klimaların ikisini de bağladı, fakat biri sıcak soğuk çalışmadı. Servisi defalarca aramama rağmen iki ayda zor getirdim, altyapı tesisatında sorun olduğunu düşündüler. Dördüncü ay...

Baymak elegant Prime klimayı geçen sene dükkan için aldık. Montaj yapılıp kullanmaya başladığımızda iç üniteden su damlamaya başladı. Servisi çağırdık. Dış ünite iç üniteden daha yüksekte olduğu için su akıtıyor bu şekilde kullanacaksınız mecbur dediler. Oysa daha önceki klimamız ve dükkan komşuları...

Baymak klima üç kez bozuldu. Aynı şikayet için servis çağırıyorum, geliyorlar, 'sorunu bulamadık' deyip gaz basıp gidiyorlar ama bir ay geçiyor ve aynı sorun tekrar ortaya çıkıyor. Son geldiklerinde servis elemanı, 'sorunu bulamadık ama gaz bastık, bu sizi bir süre götürür ama sorun yine tekrar eder...
Baymak klima aldım. 5 yıl garantili olduğunu söylediler. Tam garantisinin bitmesine 15-20 gün kala, dış ünitesinden komşularımı uyutmayacak, balkonda oturulamayacak derecede anormal bir ses gelmeye başladı. Servise başvurdum, görüntü ve ses kaydı istediler. Aksi durumda yardımcı olamayacaklarını bel...
Yorumlar