to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak Elegant Prime klimamı sıcak modda çalıştırdığımda cihaz dinlenme moduna geçip sürekli ışık yanıp sönüyor ve klima ısınma yapmıyor. Bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Sorunla ilgili yetkili servisi çağırdım, ancak klimaya bizden habersiz dış üniteye müdahale edildiğini, klima takıldığını söyleyerek bahaneler ürettiler.
Servis personeline gaz durumunu sorduğumda “tam” olduğunu, borularda kaçak olup olmadığını sorduğumda ise “yok” olduğunu, eğilme bükülme olup olmadığını sorduğumda yine “yok” olduğunu söyledi. Sonrasında problemin elektrik kaynaklı olduğunu iddia ettiler. Bunun üzerine elektrikçi çağırdım, ölçümler yapıldı ve elektrik hattında herhangi bir sıkıntı olmadığı tespit edildi.
Tüm bunlara rağmen servis, cihazda arıza olmadığını söyleyerek garanti kapsamına almadan işlem yaptı ve benden 900 TL servis ücreti aldı, ardından da gitti. Ancak klimadaki sorun hiçbir şekilde düzelmedi, sıcak modda kullanmak istediğimde hâlâ arıza kodu vererek ışık yanıp sönmeye devam ediyor.
Hem haksız yere alınan 900 TL servis ücretinin iadesini, hem de klimamdaki arızanın garanti kapsamında kalıcı ve ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Yaklaşık 7-8 ay önce Ceyhan/Adana, Namık Kemal Mahallesi İ****** K************ Caddesi Sever Apartmanı’ndaki adresime duvar tipi 12.000 BTU Baymak klima taktırdım. Montajı yapan yetkili servis ekibi, duvarı delip klimanın borularını geçirdikten sonra montaj malzemeleri içinden çıkan macunla bu deliğ...
2023 yazında Antalya-Alanya 5M Migros’tan Baymak Elegant Prime serisi klima satın aldık. Montajı yapıldığı günden beri klimadan memnun değiliz. Odayı yeterince soğutmuyor ve motorundan aşırı derecede rahatsız edici bir ses geliyor. Bu durum sadece bizi değil, komşularımızı da olumsuz etkiliyor. Klim...
Yaklaşık 1 hafta önce sıfır Baymak elegant Prime 12000 BTU klima aldım. Daha hiç kullanmadan servis taktıktan sonra elektrik hattı bağlattım ve E5 hatası verdi. Servisi aradım ve geldiklerinde dış ünite ana kartının değişmesi gerektiğini söylediler. Garanti kapsamına girmediğini söyleyip 15.000 ve d...
04.12.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar Konya Selçuker AVM şubesinden aldığım Baymak Elegant Prime 12.000 BTU A++ klima, dış ünite arızası nedeniyle uzun süredir sorun yaşatıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım arıza teknik servis tarafından yapılan profesyonel tespitler ve tutulan...
Yorumlar