to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak Duotec kombim için yaklaşık 10 gün önce servisi aradım ve tarafıma tüm prosedürler anlatıldı. Söylenen eksiklikleri eksiksiz şekilde tamamladım ve ardından servis talebinde bulundum. Bugün gelen servis ekibi, ek bacanın üzerinde orijinal barkod bulunmadığı gerekçesiyle garantiyi başlatmadı.
Ben, servis yönlendirilmeden önce tarafıma söylenen tüm prosedürleri yerine getirmiş olmama rağmen, sadece ek bacanın barkodu nedeniyle garanti başlatılmaması ve bu işlem sonrasında yeniden servis ücreti talep edilmesi beni mağdur etti. Çağrı kaydım 202603860942 numarasıyla Kocaeli Körfez ilçesinde açılmıştır.
Servis ücreti talep edilmeden, garantimin başlatılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Baymak Duotech 30 KW sıfır kombi satın aldım. Gaz açma onayı alındıktan sonra Baymak çağrı merkezi üzerinden servis talebinde bulundum, 18 Kasım tarihinde kombi kurulup devreye alındı. 24 Kasım Pazar günü kombinin kurulu olduğu meskende kombiyi çalıştırdık fakat arıza verdi, çalışmadı. 25 Kasım tari...
Baymak Duotec model kombim yaklaşık 2 ay önce ateşleme yapmamaya başladı ve bu nedenle sıcak su kullanamadım. O dönemde yetkili servisi aradım, bir hafta sonra geldiler ve sorunun şebeke suyundan kaynaklandığını belirttiler. Servis hizmeti için benden 1000 TL ücret alındı ve sorun geçici olarak çözü...
Baymak duotec kombim çalışırken ses çıkarmaya başladı. Sorunun çözülmesi için Cuma günü Balıkesir Karesi ilçesindeki yetkili servisi aradım. Ancak gönderdikleri iki çırak, kombim çalışır durumdayken müdahale edip cihazı tamamen bozdu. “Yarın geliriz” diyerek gittiler fakat hafta sonu boyunca telefon...
29/11/2024 tarihinde Baymak bayisinden Duatec kombi aldım. Baymak'ın bayisi M*** M********** bacayı yanlış taktığı için ve nasıl oluyor, anlamıyorum. Sıfır borunun üzerinde delikler var. Baymak servisi, bu şekilde garanti dışı olur ama ben yine de garantinizi başlatıyorum diyerek garantiyi başlattı....
10 aylık Baymak Duotec Compact 24 model kombimde iki kez aynı arızayı yaşadım. İlk olarak 05.03.2025 tarihinde E03 arızası verdi. Servis çağırdım, eşanjör arızası dediler ve evimden kireç sökücü (Porçöz) ile su isteyerek işlem yaptılar fakat sorun çözülmedi. Ardından su pompası arızalı dediler, iki ...
Yorumlar