Baymak Yetkili Servis Bertun Klima Tarafından Müşterinin Önemsenmeyişi

20 Nisan 2024 11:521.454

Geçen hafta itibarıyla 20.04.2024 tarihinde saat 09.30'da servis kaydı oluşturmama rağmen saat 12.00 olmasına karşın herhangi bir yetkilinin tarafıma ulaşmamış olması ve ilgili yetkili servisin Antalya'daki Bertun Klima olduğunu benim aramam sonucunda öğrenmem, gün içinde saat 14.00'ten sonra geleceklerini belirtmişlerdir. Kısacası müşterinin önemsenmediği bir işletme. Ben ulaşmasaydım belki tarafıma bilgi verilmeyecekti.

Baymak

20 Nisan 2024 12:00 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Baymak Yetkili Servis Terbiyesizliği

Musa

Baymak

17 Nisan 2024 18:161.595

Baymak klima aldım ve kurulum için servis kaydı oluşturuldu. Aymet İklimlendirme Isıtma Servisi, hizmet vermek için 17.0...4.2024 tarihinde öğlen saat 12:25'te arayıp kurulumun 12:30'da yapılacağını söyledi. Ben de önceden haber verilmediğini, işte olduğum için yetişemeyeceğimi belirttim. Onlar da bend...

Baymak Klima Montajı Yapılmadı

Celal

Baymak

15 Temmuz 2023 18:55467

02.07.2023 'de aldığımız Baymak marka 24 BTU klimanın montajı için servis hizmetinden kesinlikle memnun değiliz. Hala kl...imanın montajı yapılmadı, montaj yapılmadığı gibi derdimizi anlatmak için aradığımız insanların tavrı ve konuşmaları da saygısızca ve sağlıklı bir üslup değil. Şimdi ise 1 hafta s...

Çözüldü

Baymak Servis Kurulumu İçin Gerekli Destek Alamadım

Serik

Baymak

24 Temmuz 2023 17:18562

"Şikayetime hızlı dönüş yaparak çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim 🙏"

Baymak Servis Kurulumu İçin Gerekli Destek Alamadım

Baymak Klima Montaj Servis Sıkıntısı

Ali

Baymak

15 Temmuz 2023 23:571.150

Sayın Yetkili, Antalya'da 1 gün sonraya montaj randevusu verdikleri için Baymak klima aldım. 15.07.2023 tarihi için kay...ıt aldılar. Gün içinde saat aralığı veremediklerini ilettiler. Saat 20.24 telefonla aradılar. Hastam olduğu için saat geç olsa da komşulardan izin alarak kurulum yaptırmayı düşündü...

Baymak Yetkili Servisi Sorunu!

Adem

Baymak

24 Temmuz 2024 22:54522

Teknik servisleri inanılmaz kötü hizmet vermektedir. Klima motorunda arıza oluştuğunu belirterek servis talebinde bulund...um. Yönlendirmiş oldukları yetkili servis (sözde) bize gün, saat yani tarih vermemektedir. Evimizde oturup umarım bir gün gelirler diyerek beklemek zorundayız. Ürünü aldığıma çok p...