Baymak Tec Kombi Termostat Kumandası Çalışmıyor, Ücret İadesi Talebi

Baymak’tan almış olduğumuz Baymak Tec kombinin termostat kumandası yaklaşık iki haftadır çalışmıyor. Kombi bu kumandaya bağlı olduğu için evde günlerdir soğukta oturmak zorunda kaldık.

Sorunla ilgili olarak daha önce termostat kumandayı yetkili servise gönderdik, yapılan kontrolde kumandada sorun olmadığı söylenerek tarafımıza geri gönderildi. Ancak kumanda takılıyken yine çalışmadı ve aynı problem devam etti.

Bugün yetkili servis eve gelerek kumandayı tekrar denedi fakat sorunu çözemedi, sonunda kombiyi termostata bağlı olmadan direkt çalışacak şekilde bağladılar. Yani termostat kumandası hâlâ çalışmıyor ve aldığımız üründen faydalanamıyoruz.

Kumandayı yapamayacaklarsa, tarafımdan alınan termostat kumanda ücretinin iadesini talep ediyorum. Ya kumandanın arızasının ücretsiz ve kalıcı olarak giderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.