Baymak Ayvalık Servisinin Şikayeti!


Baymak marka su ısıtıcı ürün kullanıyorum ve ürünü Vatan Bilgisayar'dan aldım. Ben bu ürünü ek garanti yapmama rağmen, arızalı olan ürünüme servis yönlendirmiyorlar. Kendini servis zanneden kişi benden görsel istedi. Görseli kendisine attım, dış görünüşe göre teşhis koyuyor. Beyefendi bana dalga geçerek başlarından savmak için çek yönlendiriyorlar tarafıma.

Bu yıl Vatan Bilgisayar'dan Baymak BT-8000 marka ani su ısıtıcı şofben aldım. 5-6 kere kullanımda ısıtma sorunu yaptı, artık ısıtmıyor. Baymak Antalya Kumluca servisini aradım, rezistansın yanmış olduğunu söylediler. Adresi tarif etmemle birlikte, binanın 2x3 olduğunu ve garanti dışı olduğunu belirt...

Batmaktan aldığım ani su ısıtıcı 5 defa arızalandı normalde yenisinin gönderilmesi gereken cihaz üretimi yok denilerek tekrar tekrar tamir ediliyor. İade alın diyoruz onu da kabul etmiyorlar. Birisine zarar gelince mi iade alınıyor elektronik cihazlar. Satıcı rapor getirin. Alalım diyor ama Baymak ı...

Su ısıtıcı lazımdı iyisini alalım dedik daha uygun ısıtıcılar varken pahalı olan Baymak'ı aldık. Hiç memnun değilim. Arıza için numara veriyorlar. Arıyoruz açan yok.

Baymak ile birlikte teknik servislerin garanti kapsamında hizmet vermediğini gözlemledim. Gereksiz ve aşırı şartlar talep eden bir sistem oluşturulmuş. Garantiler işlevsiz kaldığı için Baymak yedek parça satışına yönelmiş, servisler ise herhangi bir işlem yapmaksızın 450 lira servis ücreti talep edi...
Yorumlar