to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Baymak Polat Grup İklimlendirme yetkili servisinden aldığım hizmetten son derece memnuniyetsiz kaldığımı üzülerek bildirmek isterim. Evime gelen ekip son derece özensiz ve dikkatsiz çalışmıştır. Balkonumda bulunan eşyalar rastgele etrafa atılmış, kırılan yerler onarılmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan olduğu gibi bırakılmıştır. Klima sökümü sırasında gaz boşaltılan alanlar pis bırakılmış, temizlik adına hiçbir çaba gösterilmemiştir.
Yeni takılan klimanın tahliye borusunun ucu kesilerek klimanın üzerine su akacak şekilde bırakılmış, bu durum ileride hem cihaz hem de yapı açısından ciddi sorunlara neden olabilecek niteliktedir. Tüm bu ihmalkâr hizmete rağmen sadece söküm işlemi için tarafımdan 2.000 TL ücret talep edilmiştir. Yaşadığım tüm mağduriyetin ve zararların toplam maliyeti 10.000 TL’yi bulmuştur. Tüm detaylar ve yaşananlar fotoğraflarla belgelenmiş olup, gerekmesi halinde ilgili mercilere şikayet olarak sunulacaktır.
Bu konuda tarafıma acil dönüş yapılmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli yasal başvurular tarafımdan yapılacaktır.
Saygılarımla,
Baymak'tan klima aldım ve montaj için yetkili servis çağırdım. Gelip klimam monte edildi. Ancak elektrik tesisatım olmasına rağmen hem klimayı bağlayıp çalıştıramadılar hem de su tahliye borusunu meydana bırakıp gittiler. Üstelik su tahliye tesisatım olmasına rağmen kova kova su taşımam gerektiğini ...
Merhaba şikayet var okuyucuları ve eğer okurlarsa Baymak temsilcileri, Bugün sizlere trajik ama komik olmayan bir şikayetten bahsedeceğim. Çalışır durumdaki Baymak klimamıza bakım yaptırmak için iletişime geçip servis istedik. Baymak grubunun yetkilendirdiği ama kesinlikle yetkisiz ve etkisiz olan...
Baymak kombi hakkında şikayet ve mağduriyet bildirimi Sayın Yetkili, Tarafımızca satın alınan Baymak kombi, henüz 1 yıl bile dolmadan sık sık arıza yapmış ve 1 ay içinde en az 4 defa teknik servis müdahalesi gerektirmiştir. İlk servis çağrımızda, garanti kapsamında olmasına rağmen ücret talep edil...
Bugün 13.02.2025 tarihinde Baymak yetkili servisi evime yeni aldığım klimayı takmaya geldi. Ancak, yetkili servis çalışanı duvardan çıkan klima bakır borusunu kırdı ve üstüne üstlük '1.500 TL verirseniz yaparım' diyerek benden ekstra ücret talep etti. Kendi hatalarını telafi etmeleri gerekirken, müş...
Salonumda garanti kapsamında olan Baymak klimam soğuk vermemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servis olan Durmaz Teknik Servisi çağırdım ve gelip baktıklarında, burada herhangi bir şey yapamayız, atölyesine götürmesi gerektiğini söylediler ve söküp götürdüler. Sonrasında 1 hafta mağdur oldum. Antal...
Yorumlar