Baymak Klimasının Montajı Gecikiyor Ve Güveni Sarsıyor
Baymak markalı klimamın montajı için Muğla Dalaman bölgesindeki yetkili servis ile günlerdir uğraşıyorum ancak bir türlü montaj yapılmadı. 4 Eylül’de montaj için randevu talebinde bulundum, aradan 5 gün geçmesine rağmen servis gelmedi.
Servisi her aradığımda mesai başlar başlamaz geleceğiz deniyor, ardından bu kez saat 10 gibi deniliyor, tekrar aradığımda ise sabah başka bir montajları olduğu, sonra bana gelecekleri söyleniyor. Sürekli ertelenen, net bir saat verilmeyen ve yerine getirilmeyen sözlerle oyalanıyorum. Şu ana kadar klimamın montajı yapılmadı ve bu süreç markaya olan güvenimi ciddi şekilde azalttı.
Baymak’ın Dalaman’daki yetkili servisini bu davranışları nedeniyle uyarmasını, müşterilerini bu şekilde bekletmemesini ve verilen sözlerin arkasında durulmasını istiyorum. Klimamın montajının da artık daha fazla gecikmeden, net bir gün ve saat verilerek yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
















