Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Agit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Baymak Klimamda Eksik Filtre Ve Yamulmuş Rezidans Sorunu Yaşadım

14 Ekim 02:45
1.276
Agit'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Bugün Baymak Elegant Plus 12 model klimamın montajı Baymak müşteri hizmetlerinden aldığım randevu ile evimde (Küçükçekmece Kanarya Mahallesi) servis tarafından yapıldı. Gece saatlerinde klimamın kapağını kaldırıp filtre kontrolü yapmak istediğimde, cihazda filtre olmadığını fark ettim. Ayrıca rezidansların bazı yerlerinin yamulmuş olduğunu gördüm. Montajla ilgili elimde sadece garanti belgesi ve kullanma kılavuzu bulunmakta, herhangi bir servis formu veya iş emri numarası verilmedi.

Şu ana kadar Baymak müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmedim. Klimam garanti kapsamında ve ücretsiz montaj yapılmıştı. Eksik filtrenin acilen getirilmesini ve yamulmuş olan rezidansların değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

baymak-klimamda-eksik-filtre-ve-yamulmus-rezidans-sorunu-yasadim-1.jpg
14 Ekim 09:26 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Agit
14 Ekim 11:44

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Klimada Su Sızıntısı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Şeyda
12 Eylül 20:33
1.075
5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Klima Montajı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

15 Ağustos 15:12
921
"Öncelikle tüketicilerin sesi olan sikayetvar.com yetkililerine teşekkür etmek istiyorum, onların sayesinde bir çok kurumsal firma bu şikayetleri değerlendirip müşterilerinin mağduriyetlerini giderebiliyor. Tıpkı Baymak'ın yaptığı gibi. Montaj servisinin sebep olduğu olumsuzluklara Baymak Genel Merkez hızlıca müdahil oldu ve gayet ilgili bir şekilde sorunun çözümü noktasında bize destek oldu. Kendilerine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Yanlış Klima Montajı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Klima Montajı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Klima Montajı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Klima Montajı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
+1
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima Servisi Yetersiz Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Talebi

İlyas
07 Ağustos 11:37
1.994
Benzer Şikayet Yaz
Baymak Kategorileri